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Specialista in automazione intelligente dei processi aziendali

Lo specialista in automazione intelligente dei processi aziendali è responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di processi di automazione intelligenti all'interno della banca, al fine di supportare l'eccellenza operativa e migliorare l'efficienza. Il candidato deve avere esperienza nella gestione di iniziative di automazione e nella collaborazione con diversi team per sviluppare soluzioni che semplifichino e migliorino i processi aziendali.

Compiti

  • Promuovete iniziative di automazione dei processi intelligenti end-to-end sfruttando un'ampia gamma di funzionalità di automazione e intelligenza artificiale, dalla robotica alle soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.
  • Agisci come rappresentante chiave dell'azienda e facilita la comunicazione tra i team tecnici e gli stakeholder non tecnici.
  • Collaborare con i partner commerciali per identificare, progettare e dare priorità alle opportunità di automazione che semplificano il lavoro, migliorano le operazioni aziendali e garantiscono guadagni misurabili in termini di efficienza.
  • Creare, mantenere e dare priorità alla pipeline di automazione, tradurre i casi d'uso in requisiti aziendali chiari e supportare la progettazione e la fornitura di soluzioni.
  • Collaborate strettamente con i team aziendali per definire i requisiti, mappare i processi, gestire le aspettative e promuovere l'adozione di soluzioni di automazione.
  • Collaborazione con i team tecnologici per progettare, convalidare e implementare soluzioni che soddisfino le esigenze aziendali e siano conformi agli standard di governance.
  • Coordinate le attività di test e di preparazione, garantite una transizione fluida alla produzione e promuovete la gestione del cambiamento per consentire un'adozione efficace.
  • Supportate il monitoraggio operativo delle automazioni live, garantite aggiornamenti trasparenti agli utenti e risolvete efficacemente incidenti o problemi.
  • Monitorate le tempistiche dei progetti, i budget e la pianificazione e l'assegnazione delle risorse.
  • Gestisci i rischi di progetto, le dipendenze e il coordinamento tra i team, garantisci una governance forte e una riduzione proattiva dei rischi.
  • Fornire aggiornamenti/relazioni/presentazioni chiari e strutturati ai comitati direttivi e di controllo.
  • Supporta la governance e la conformità complessive per tutte le iniziative di automazione.
  • Contribuisci alla visione bancaria di un sistema bancario intelligente promuovendo efficienza, scalabilità e innovazione attraverso l'automazione.

Requisiti

  • Ottime capacità analitiche e orientate alla risoluzione dei problemi, con attenzione ai dettagli.
  • Adattabile e confortevole in ambienti altamente dinamici e in rapida evoluzione.
  • Mentalità proattiva e autonoma con forte responsabilità nei risultati.
  • Curioso e innovativo, con una continua voglia di imparare (in particolare nel campo dell'intelligenza artificiale e delle tendenze dell'automazione).
  • Capacità di gestire più priorità e di lavorare in modo indipendente, se necessario.
  • Ottime capacità comunicative per spiegare argomenti complessi in un linguaggio commerciale semplice.
  • Ottime capacità di gestione degli stakeholder in tutti i team.
  • Collaboratore che facilita l'allineamento tra partner interfunzionali.

Professionale e tecnico

  • Laurea o titolo equivalente in economia, finanza, gestione aziendale, informatica, ingegneria o discipline affini.
  • Ottima conoscenza dei processi bancari privati, del ciclo di vita dei clienti e dei controlli interni.

Dettagli sul lavoro

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