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Specialista in automazione intelligente dei processi aziendali
Lo specialista in automazione intelligente dei processi aziendali è responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di processi di automazione intelligenti all'interno della banca, al fine di supportare l'eccellenza operativa e migliorare l'efficienza. Il candidato deve avere esperienza nella gestione di iniziative di automazione e nella collaborazione con diversi team per sviluppare soluzioni che semplifichino e migliorino i processi aziendali.
Compiti
- Promuovete iniziative di automazione dei processi intelligenti end-to-end sfruttando un'ampia gamma di funzionalità di automazione e intelligenza artificiale, dalla robotica alle soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.
- Agisci come rappresentante chiave dell'azienda e facilita la comunicazione tra i team tecnici e gli stakeholder non tecnici.
- Collaborare con i partner commerciali per identificare, progettare e dare priorità alle opportunità di automazione che semplificano il lavoro, migliorano le operazioni aziendali e garantiscono guadagni misurabili in termini di efficienza.
- Creare, mantenere e dare priorità alla pipeline di automazione, tradurre i casi d'uso in requisiti aziendali chiari e supportare la progettazione e la fornitura di soluzioni.
- Collaborate strettamente con i team aziendali per definire i requisiti, mappare i processi, gestire le aspettative e promuovere l'adozione di soluzioni di automazione.
- Collaborazione con i team tecnologici per progettare, convalidare e implementare soluzioni che soddisfino le esigenze aziendali e siano conformi agli standard di governance.
- Coordinate le attività di test e di preparazione, garantite una transizione fluida alla produzione e promuovete la gestione del cambiamento per consentire un'adozione efficace.
- Supportate il monitoraggio operativo delle automazioni live, garantite aggiornamenti trasparenti agli utenti e risolvete efficacemente incidenti o problemi.
- Monitorate le tempistiche dei progetti, i budget e la pianificazione e l'assegnazione delle risorse.
- Gestisci i rischi di progetto, le dipendenze e il coordinamento tra i team, garantisci una governance forte e una riduzione proattiva dei rischi.
- Fornire aggiornamenti/relazioni/presentazioni chiari e strutturati ai comitati direttivi e di controllo.
- Supporta la governance e la conformità complessive per tutte le iniziative di automazione.
- Contribuisci alla visione bancaria di un sistema bancario intelligente promuovendo efficienza, scalabilità e innovazione attraverso l'automazione.
Requisiti
- Ottime capacità analitiche e orientate alla risoluzione dei problemi, con attenzione ai dettagli.
- Adattabile e confortevole in ambienti altamente dinamici e in rapida evoluzione.
- Mentalità proattiva e autonoma con forte responsabilità nei risultati.
- Curioso e innovativo, con una continua voglia di imparare (in particolare nel campo dell'intelligenza artificiale e delle tendenze dell'automazione).
- Capacità di gestire più priorità e di lavorare in modo indipendente, se necessario.
- Ottime capacità comunicative per spiegare argomenti complessi in un linguaggio commerciale semplice.
- Ottime capacità di gestione degli stakeholder in tutti i team.
- Collaboratore che facilita l'allineamento tra partner interfunzionali.
Professionale e tecnico
- Laurea o titolo equivalente in economia, finanza, gestione aziendale, informatica, ingegneria o discipline affini.
- Ottima conoscenza dei processi bancari privati, del ciclo di vita dei clienti e dei controlli interni.
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