Progettista di esperienze

Descrizione del lavoro

Il vostro ruolo

Siete designer con un'esperienza consolidata nella creazione di esperienze significative per organizzazioni grandi e complesse? Ti piace comprendere a fondo le esigenze degli utenti e del business, iterare rapidamente i concetti con gli utenti e poi implementarli con i partner tecnologici? Volete svolgere un ruolo chiave nella trasformazione della nostra azienda in un'organizzazione incentrata sull'intelligenza artificiale e sul cliente?

Compiti

• Guidare l'agenda di trasformazione digitale front-to-back della divisione Wealth Management (WM) comprendendo a fondo i ruoli e le motivazioni dei clienti WM, dei relationship manager e del personale operativo,
• Facilitare riunioni di collaborazione e lavorare a stretto contatto con specialisti di prodotto, di mercato e di business per comprendere le esigenze aziendali, identificare le opportunità e utilizzare il design per raggiungere i risultati aziendali desiderati,
• Trasformare i viaggi e i processi esistenti progettando esperienze basate sull'intelligenza artificiale e sull'intelligenza artificiale agenziale,
• testare e imparare rapidamente con gli utenti e iterare sia nello spazio di progettazione che nella produzione.

Il vostro team

Lavorare nel team Insights & Experience, composto da designer, esperti di insight dei clienti e coltivando i nostri utenti, iterando senza sosta.

La vostra esperienza

• 3+ anni di esperienza nella progettazione di viaggi,
• comprovata esperienza nella risoluzione di problemi di progettazione,
• Competenza nelle abilità di progettazione di base, tra cui:
• Competenza in Figma; con esperienza in:
• forti capacità di comunicazione, sia in:
• Capacità di pensare in modo creativo:

Si prega di allegare un portfolio alla domanda.

Offriamo

In UBS riconosciamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro continuo successo. Ci dedichiamo al nostro mestiere e mettiamo al primo posto le nostre persone, con nuove sfide, un team solidale, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili, ove possibile. La nostra cultura inclusiva fa emergere il meglio dei nostri dipendenti, indipendentemente dal loro percorso di carriera. Riconosciamo anche che il grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme siamo più di noi stessi.