Offerta di lavoro
Specialista nell'assistenza clienti e nella compliance (80-100%)
La Hypothekarbank Lenzburg cerca un/a specialista nell'assistenza clienti nel settore della compliance (80-100%) in possesso di una formazione bancaria completa ed esperienza nel settore della compliance. La posizione offre un'attività variegata e orientata al futuro in un ambiente innovativo e dinamico.
Descrizione del lavoro
La Hypothekarbank Lenzburg è alla ricerca di una persona affidabile da assumere come specialista nell'assistenza clienti e compliance (80-100%). Entrerai a far parte del nostro affiatato team di assistenza clienti all'interno del Service Center e contribuirai con noi a plasmare il futuro della banca.I vostri compiti
- Assistenza nelle attività amministrative
- Ottimizzazione dei processi per migliorare l'efficienza e la qualità
- Formazione dei collaboratori sui processi previsti dalla LRD (aumento della percentuale di «first-time-right»)
Cosa portare con sé
- Formazione bancaria completa e/o solida esperienza nel settore della compliance
- Elevata attenzione al cliente ed esperienza nell'affrontare questioni complesse durante i contatti telefonici con i clienti
La nostra offerta
- Lavoro vario e orientato al futuro
- Ambiente innovativo e dinamico
- Condizioni di lavoro interessanti
- Cultura del "tu" senza complicazioni
- Adatto a chi ritorna
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.