Offerta di lavoro
Specialista in assistenza clienti (compliance)
Hypothekarbank Lenzburg è alla ricerca di uno specialista del servizio clienti nell'area della compliance per supportare il team del Centro Servizi e contribuire a plasmare il futuro della banca. La posizione comprende compiti quali l'assicurazione della qualità, l'ottimizzazione dei processi e la formazione dei dipendenti.
Descrizione del lavoro
Specialista del servizio clienti (Conformità) 80 - 100%I vostri compiti
- Garanzia di qualità delle richieste interne ed esterne presentate
- Supporto alle attività amministrative
- Ottimizzazione dei processi per aumentare l'efficienza e la qualità
- Formazione dei dipendenti sui processi GWG (aumento del tasso di "prima volta")
Cosa portare con sé
- Formazione bancaria completa e/o solida esperienza nell'area della compliance
- Elevato orientamento al cliente ed esperienza in chiarimenti approfonditi nel contatto telefonico con i clienti
La nostra offerta
- Lavoro vario e orientato al futuro
- Ambiente innovativo e dinamico
- Condizioni di lavoro interessanti
- Cultura del "tu" senza complicazioni
- Adatto a chi ritorna
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.