Specialista: in Team Specialista Supporto Conti e Carte

Descrizione del lavoro

Compiti

• Domande su conti, carte e pacchetti
• Coinvolgimento nell'attività quotidiana del team di assistenza Gestione dell'inventario clienti
• Progettare, ottimizzare e sviluppare ulteriormente i processi aziendali.
• Collabora con il product management, gli specialisti, le vendite, la banca diretta e l'IT per creare un design ottimizzato di prodotti e servizi.
• Partecipazione a progetti interni e interdipartimentali

Requisiti

• Formazione commerciale completata
• Un'ulteriore istruzione superiore (completata o in fase di formazione), un certificato HF/bachelor/specialistico o equivalente costituisce un vantaggio
• Prima esperienza in progetti (SAFe/Scrum)
• Una solida conoscenza dei prodotti bancari, in particolare della gamma di carte, delle transazioni di denaro e dei depositi costituisce un vantaggio.
• Siete motivati a valutare quotidianamente questioni impegnative e tecniche nel campo della gestione delle scorte per i clienti.
• Buona conoscenza del tedesco scritto e parlato

Offriamo

• Un team motivato e ben coordinato che accoglie una personalità aperta e impegnata
• Un campo di attività versatile e vario
• Stretta collaborazione con la gestione dei prodotti, la gestione del portafoglio progetti e l'IT.
• Un luogo di lavoro moderno nel vivace quartiere Kreis 5
• Prospettive a lungo termine in un ambiente stabile e sostenibile in una delle banche universali più sicure al mondo
• Pacchetto complessivo unico che, oltre all'attraente stipendio di base e alla retribuzione variabile, offre numerosi fringe benefit e vantaggi (ad es. strutture sportive, assistenza all'infanzia, assicurazione sanitaria, ecc.)