Consulente clienti aziendali: in banca diretta

Descrizione del lavoro

I vostri compiti

• Sostenere gli imprenditori e le PMI in base alle loro esigenze in tutti i servizi di base.
• Contatto diretto con gli esponenti delle PMI ed elaborazione indipendente delle loro richieste - per telefono e per via digitale
• Identificazione strutturata e sfruttamento del potenziale o rinvio mirato all'équipe di consulenza appropriata.
• Fornire una qualità di servizio che ispiri i clienti
• Rispondere alle richieste di informazioni interne alla banca sulle vostre aree di competenza
• Rilevare e documentare i fatti nell'ambito della lotta al riciclaggio di denaro.
• Collaborare al miglioramento continuo dei nostri processi per aumentare la soddisfazione dei clienti.

Il tuo profilo

• Apprendistato bancario o diversi anni di esperienza professionale
• Almeno due anni di esperienza professionale rilevante in ambito finanziario
• Entusiasmo per il contatto telefonico e digitale con i clienti
• Un grande amore per l'orientamento e una natura comunicativa
• Ottimo tedesco scritto e parlato, buona conoscenza dell'inglese come vantaggio

La nostra offerta

• Un campo di attività variegato
• Ampia gamma di opportunità di sviluppo all'interno della banca
• Prospettive a lungo termine in un ambiente stabile e sostenibile in una delle banche universali più sicure al mondo
• Un posto di lavoro in posizione centrale nel vivace quartiere Kreis 5 (vicino alla stazione ferroviaria Hardbrücke)
• Un pacchetto complessivo interessante, composto da un solido stipendio di base, una retribuzione variabile e numerosi benefit e vantaggi, dalla A di piano pensionistico alla Z di biglietti per lo zoo.