Consulente clienti aziendali: in banca diretta

Descrizione del lavoro

I vostri compiti

• Supporto di squadra per gli imprenditori e le PMI in base alle loro esigenze in tutti i servizi di base
• Contatto diretto con gli esponenti delle PMI ed elaborazione indipendente delle loro richieste - per telefono e per via digitale
• Identificazione strutturata e sfruttamento del potenziale o rinvio mirato all'équipe di consulenza appropriata.
• Fornire una qualità di servizio che ispiri i clienti
• Rispondere alle richieste di informazioni interne alla banca sulle vostre aree di competenza
• Compiti in relazione al chiarimento del riciclaggio di denaro
• Collaborare al miglioramento continuo dei nostri processi per aumentare la soddisfazione dei clienti.

Il tuo profilo

• apprendistato commerciale (preferibilmente nel settore bancario) o diversi anni di esperienza professionale nel settore finanziario
• Entusiasmo per il contatto telefonico e digitale con i clienti
• Interesse per le attività dei clienti aziendali
• Elevato orientamento al cliente e capacità di comunicazione
• Ottimo tedesco scritto e parlato, buona conoscenza dell'inglese come vantaggio

La nostra offerta

• Un campo di attività variegato
• Farete parte di un team motivato che si supporta a vicenda
• Opportunità di ingresso ideale nell'affascinante settore dei clienti aziendali
• Ampia gamma di opportunità di sviluppo all'interno della banca
• Un posto di lavoro in posizione centrale nel vivace quartiere Kreis 5 (vicino alla stazione ferroviaria Hardbrücke) e la possibilità di lavorare da casa
• Un pacchetto complessivo attraente con molti vantaggi e benefici, dalla A per il regime pensionistico alla Z per i biglietti dello zoo.