Offerta di lavoro
Gestore del conto corrente dell'azienda: in banca diretta
In qualità di consulente per la clientela aziendale presso la Banca diretta, siete responsabili dell'assistenza basata sulle esigenze di oltre 70.000 clienti aziendali e dei loro esponenti in tutti i servizi di base. Vi occupate di imprenditori e PMI, riconoscete il potenziale e fornite un servizio di alta qualità.
Descrizione del lavoro
I vostri compiti
- Supporto di squadra per gli imprenditori e le PMI in base alle loro esigenze in tutti i servizi di base
- Contatto diretto con gli esponenti delle PMI ed elaborazione indipendente delle loro richieste - per telefono e per via digitale
- Identificazione strutturata e sfruttamento del potenziale o rinvio mirato all'équipe di consulenza appropriata.
- Fornire una qualità di servizio che ispiri i clienti
- Rispondere alle richieste di informazioni interne alla banca sulle vostre aree di competenza
- Compiti legati alla gestione dei danni da acqua
- Collaborare al miglioramento continuo dei nostri processi per aumentare la soddisfazione dei clienti.
Il tuo profilo
- apprendistato commerciale (preferibilmente nel settore bancario) o diversi anni di esperienza professionale nel settore finanziario
- Entusiasmo per il contatto telefonico e digitale con i clienti
- Interesse per le attività dei clienti aziendali
- Elevato orientamento al cliente e capacità di comunicazione
- Ottimo tedesco scritto e parlato, buona conoscenza dell'inglese come vantaggio
La nostra offerta
- Un campo di attività variegato
- Farete parte di un team motivato che si supporta a vicenda
- Opportunità di ingresso ideale nell'affascinante settore dei clienti aziendali
- Ampia gamma di opportunità di sviluppo all'interno della banca
- Un posto di lavoro in posizione centrale nel vivace quartiere Kreis 5 (vicino alla stazione ferroviaria Hardbrücke) e la possibilità di lavorare da casa
- Un pacchetto complessivo attraente con molti vantaggi e benefici, dalla A per il regime pensionistico alla Z per i biglietti dello zoo.
Dettagli sul lavoro