Offerta di lavoro
Formatore/formatrice / Coach "Training Lab"
La Banque Migros è alla ricerca di un formatore/coach "Training Lab" (posto al 50%) che sostenga lo sviluppo dei consulenti attraverso corsi di formazione regolari e promuova una cultura dell'eccellenza nel servizio clienti. Si tratta di un rapporto di lavoro a tempo indeterminato con condizioni lavorative flessibili e possibilità di telelavoro.
Ce que tu accomplis
- Simulazioni di consulenza/vendita e relativa valutazione; un feedback qualificato e l'attuazione di misure di sviluppo
- Conduci e coordini sessioni di formazione per piccoli gruppi e realizzi simulazioni di colloquio («training lab») incentrate sulla pratica
Ce que tu apportes
- Almeno 5 anni di esperienza nella formazione degli adulti
- Laurea triennale (università/scuola universitaria professionale)
- Français (très bonne maîtrise)
- Tedesco (buona conoscenza)
- Inglese (buona conoscenza)
Quello che vi proponiamo
- Luogo di lavoro flessibile/Hététravail
- Possibilità di utilizzo del telefono a livello individuale
- Orari di lavoro flessibili
- Tempo di lavoro annuale per tutti e basato sulla fiducia per molti
- Margine di manovra e libertà decisionale
- Possibilità ottimali per apportare le proprie idee e il proprio know-how
- Professionalità
- Fondo pensione molto vantaggioso con un contributo a carico del datore di lavoro superiore alla media
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.