Dipendente dei servizi generali

Descrizione del lavoro

L'assistente ai servizi generali svolge un ruolo fondamentale nella gestione quotidiana delle operazioni logistiche e amministrative presso la nostra sede di private banking a Ginevra. Questa figura coordina le spedizioni, gestisce l'inventario e contribuisce all'ottimizzazione dei processi interni, garantendo al contempo un ambiente di lavoro efficiente e conforme agli standard di qualità dell'azienda.

Compiti principali

I compiti principali comprendono:

• Gestione delle spedizioni e della logistica: monitoraggio e gestione delle spedizioni postali (lettere, pacchi, consegne espresse ecc.), sia a livello nazionale che internazionale, tramite piattaforme quali UPS CampusShip, Swiss Post ecc.
• Gestione dell'inventario e degli acquisti: ordinazione e gestione dei materiali di consumo per i vari reparti.
• Manutenzione e gestione delle strutture: monitoraggio delle condizioni degli uffici, individuazione delle esigenze di manutenzione e coordinamento con i fornitori di servizi per risolvere tempestivamente eventuali problemi.
• Supporto amministrativo e gestione dei progetti: coordinamento e monitoraggio di diversi progetti in collaborazione con fornitori di servizi e team interni.
• Supporto a tutto tondo all'interno del team dei Servizi generali, compresa la gestione della comunicazione interna tramite strumenti quali Microsoft Teams e Webex.

Requisiti

I requisiti per questa posizione sono:

• Laurea in Amministrazione, Gestione della logistica o titolo equivalente.
• Precedente esperienza in un ruolo analogo (preferibilmente nel settore bancario o in un'azienda di medie dimensioni).
• Una consolidata esperienza in una posizione analoga nel settore delle banche private o della gestione patrimoniale, con una profonda comprensione delle sfumature e delle complessità.
• Esperienza nell'uso di strumenti digitali e piattaforme di collaborazione (Outlook, Excel, Teams ecc.).
• Buona conoscenza delle piattaforme di gestione postale e logistica (LPS CampusShip, Swiss Post).
• Capacità di adattarsi rapidamente a nuovi strumenti e applicazioni.
• Autonomia, spirito di iniziativa e capacità di gestire le priorità.
• Ottime capacità organizzative e capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare le scadenze.
• Spirito di squadra ed eccellente comunicazione con i vari reparti interni.
• Capacità di adattarsi e di svolgere diversi compiti all'interno del dipartimento dei servizi generali.
• È richiesta un'ottima padronanza dell'inglese, sia scritto che parlato.

I nostri valori

I nostri valori sono:

• Responsabilità: assumersi la responsabilità dei compiti e delle sfide e perseguire il miglioramento continuo.
• Approccio pratico: un lavoro proattivo per garantire rapidamente risultati di alta qualità.
• Passione: impegno e ricerca dell'eccellenza.
• Orientamento alla soluzione: attenzione ai risultati dei clienti e trattamento equo degli stessi, con un approccio consapevole dei rischi.
• Orientato alla collaborazione: promozione della cooperazione e del lavoro di squadra. Collaborazione con spirito imprenditoriale.