Offerta di lavoro
Responsabile della gestione clienti
La Banque Cantonale Vaudoise (BCV) cerca un addetto alla gestione amministrativa della clientela per la propria divisione Retail, che si occupi della gestione delle richieste dei clienti e delle mansioni amministrative. Il candidato ideale possiede una formazione nel settore bancario o commerciale e una prima esperienza nel settore bancario.
Descrizione del lavoro
Entrate a far parte della prima banca universale del Cantone di Vaud, una delle banche più solide al mondo, che conta circa 2000 collaboratori. Contribuite al successo di un istituto che dal 2011 vanta un rating AA da Standard & Poor's e partecipate alla crescita dell'economia vodese e all'attrattività e alla vitalità della nostra regione.Compiti
Le tue mansioni principali:- occuparsi e gestire le richieste dei clienti relative alla gestione quotidiana,
- occuparsi di tutti gli aspetti amministrativi relativi alla gestione della clientela,
- supportare la nostra rete di agenzie nella gestione delle richieste ricevute per telefono e via e-mail,
- contribuire al miglioramento continuo del servizio garantendo una corretta gestione dei reclami.
Requisiti
Il tuo profilo:- formazione bancaria o commerciale,
- prima esperienza nel settore bancario o finanziario,
- buona padronanza degli strumenti informatici di uso comune,
- forte interesse per i settori informatico e amministrativo,
- organizzazione, rapidità, versatilità, propensione al contatto con la clientela,
- parfaite maîtrise du français.
Offriamo
Se questo posto fa al caso vostro, candidate subito e contribuite al futuro promettente della banca. Scriviamo insieme tre storie: quella della vostra carriera, quella della vostra banca e quella della nostra regione.Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.