Offerta di lavoro
Responsabile Assistenza e Partnership (m/f/x)
La Vaudoise cerca un Gestionnaire Assistance & Partenariats (h/f/x) per la sua divisione Produits & Souscription P&C, che si occuperà della gestione operativa dei prodotti di assistenza e di viaggio, nonché della cura delle partnership. La posizione offre un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.
Descrizione del lavoro
Un(e) gestionnaire Assistance & Partenariats (h/f/x) 80-100%
Compiti
- Assicurare la gestione operativa del nostro prodotto Assistenza & Viaggio (emissione di attestati di viaggio, elaborazione delle denunce di sinistro e coordinamento dei fascicoli con il nostro partner di assistenza)
- Partecipare al monitoraggio e allo sviluppo delle partnership esistenti con partner commerciali strategici
- Supportare le nostre agenzie e i nostri partner nella promozione dei prodotti e rispondere alle loro domande
- Stabilire statistiche di monitoraggio in collaborazione con il Product Management
- Contribuire alle attività di analisi e sviluppo dei prodotti e delle partnership
Requisiti
- CFC impiegato commerciale, obbligatoriamente completato da una certificazione AFA
- Prima esperienza positiva in una posizione simile come responsabile dell'assistenza
- Di madrelingua francese o tedesca, con ottime competenze nell'altra lingua (orale e scritta), livello minimo B2 per gestire i dossier in completa autonomia.
- Padronanza degli strumenti informatici di uso comune (MS Office) per la gestione delle statistiche
Offriamo
- Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica che si fregia del marchio "Meilleur Employeur".
- Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e un gran numero di sconti per i dipendenti
- Sostegno allo sviluppo e alla formazione
- Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.