Offerta di lavoro
Gestore dei beni dei dispersi
La BCV è alla ricerca di un amministratore di beni non reclamati che, in caso di interruzione del contatto con il cliente, si occupi di compiti amministrativi quali la gestione dei resi e il rispetto dei requisiti normativi.
Compiti
- Intervento nel caso in cui il contatto tra i clienti e la banca si sia interrotto per vari motivi
- Gestione della corrispondenza restituita: ricezione, digitalizzazione o
- Partecipazione alla gestione dei clienti (preparazione di fascicoli, ricerca e analisi di informazioni, applicazione e rispetto delle procedure e dei requisiti normativi)
- Contributo allo sviluppo e all'introduzione del sistema di documentazione delle attività e delle procedure operative
- Partecipazione a diversi progetti legati al settore professionale
Requisiti
- Diploma EFA di impiegato commerciale (settore bancario o equivalente)
- Spiccato interesse per la gestione e il monitoraggio delle pratiche amministrative
- Sicurezza nei rapporti con i clienti, nell’utilizzo degli strumenti informatici, nella ricerca e nell’analisi delle informazioni, nonché nell’applicazione e nel rispetto delle procedure e dei requisiti normativi
- Personalità precisa, autonoma, resistente allo stress e organizzata
- Ottima conoscenza del francese (la conoscenza dell'inglese costituisce un vantaggio)
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.