Offerta di lavoro
Gestione beni senza notizie
La BCV cerca un Gestionnaire avoirs sans nouvelles responsabile della gestione dei contatti con i clienti senza collegamento attuale. Le mansioni principali comprendono l'elaborazione della corrispondenza con i clienti, la ricerca di indirizzi e l'aggiornamento dei dati.
Descrizione del lavoro
Compiti
- Ricezione e prioritizzazione della corrispondenza dei clienti restituita, ad esempio a causa di indirizzi errati
- Ricerca di indirizzi per ripristinare il contatto con il cliente
- Aggiornamento dei dati nel sistema informativo, inoltro della corrispondenza, avvio di mailing per ripristinare il contatto con il cliente
- Monitoraggio dei fascicoli dei clienti "senza notizie" e dei clienti morosi
- Contributo allo sviluppo e all'aggiornamento del sistema di documentazione delle attività
Requisiti
- Formazione bancaria (CFC) o qualifica equivalente
- Esperienza pratica nel settore bancario (un vantaggio)
- Interesse per il settore IT
- Personalità rigorosa e autonoma con buona resistenza allo stress e spiccate capacità di apprendimento
- Ottima padronanza del francese, buona padronanza dell'inglese parlato
Offriamo
- Partecipazione al promettente futuro della BCV
- Sviluppo della carriera
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