Responsabile dei contenuti FR / DE (f/h/x)

Compiti

• Assicurare la gestione completa dei dossier dal momento della loro presentazione, sia che si tratti di premi, franchigie o ricorsi relativi ai sinistri, garantendo la conformità e il monitoraggio rigoroso di ogni fase.
• Stabilire e mantenere contatti diversificati (scritti e telefonici) con agenzie, uffici di esecuzione e fallimenti, tribunali e clienti, in un'ottica di collaborazione costruttiva e professionale.
• Analizzare le situazioni finanziarie e, se del caso, concedere termini di pagamento adeguati.
• Seguire e gestire i flussi in uscita direttamente collegati alla rivalutazione, al fine di garantire una gestione efficiente dei flussi finanziari.
• Accompagnare e sostenere le agenzie in tutte le questioni relative al contenzioso, fornendo consulenza, competenza e soluzioni concrete.
• Contribuire al miglioramento continuo del processo di monitoraggio e revisione proponendo ottimizzazioni che promuovano la velocità e la qualità del servizio.

Requisiti

• Titolare di un CFC di impiegato di commercio
• Ottima padronanza scritta e orale dell'inglese e del francese, la padronanza dell'italiano è un valore aggiunto.
• Le buone conoscenze della legge federale sulla ricerca di dote e la mancanza di lavoro, con un'esperienza significativa in questo settore in Svizzera.
• Conoscenza degli strumenti informatici (MS Office), in particolare Excel.

Le vostre proprietà

• Autonomia ed efficienza, con una reale capacità di gestire le priorità e rispettare le scadenze
• Rigoroso e strutturato, con senso dell'organizzazione e professionalità
• Curioso e versatile, con un forte interesse per la varietà delle attività
• Impegnato e motivato, con una predilezione per il lavoro di squadra e un clima lavorativo aperto e costruttivo.

Offriamo

• Un ambiente di lavoro sano in un'azienda certificata "Great Place to Work"
• Numerosi vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro
• Valori umani che si concentrano sul benessere dei dipendenti
• Lavorare in un team dinamico e appassionato