Responsabile dei contenuti FR / DE (f/h/x)

Descrizione del lavoro

Consulente per i contenuti FR / DE (f/h/x) - 80% à 100%

Compiti

• Assicurare la gestione completa dei dossier dal momento della loro presentazione, sia che si tratti di premi, franchigie o ricorsi relativi ai sinistri, garantendo la conformità e il monitoraggio rigoroso di ogni fase.
• Stabilire e mantenere contatti diversificati (scritti e telefonici) con agenzie, uffici di esecuzione e fallimenti, tribunali e clienti, in un'ottica di collaborazione costruttiva e professionale.
• Analizzare le situazioni finanziarie e, se necessario, concedere e negoziare termini di pagamento adeguati.
• Seguire e gestire i flussi in uscita direttamente collegati alla rivalutazione, al fine di garantire una gestione efficiente dei flussi finanziari.
• Accompagnare e sostenere le agenzie in tutte le questioni relative al contenzioso, fornendo consulenza, competenza e soluzioni concrete.
• Contribuire al miglioramento continuo del processo di monitoraggio e revisione proponendo ottimizzazioni che promuovano la velocità e la qualità del servizio.

Requisiti

• Titolare di un CFC di impiegato di commercio
• Ottima padronanza scritta e orale dell'inglese e del francese, la padronanza dell'italiano è un valore aggiunto.
• Le buone conoscenze della legge federale sulla ricerca di dote e la mancanza di lavoro, con un'esperienza significativa in questo settore in Svizzera.
• Conoscenza degli strumenti informatici (MS Office), in particolare Excel.

Le vostre proprietà

Dimostrate autonomia ed efficienza, con una reale capacità di gestire le priorità e rispettare le scadenze. Rigoroso(euse) e strutturato(e), vi occupate delle vostre missioni con organizzazione e coscienza professionale. Curiosi(e) e polivalenti(e), avete un interesse spiccato per la diversità delle attività. Impegnati e investiti, apprezzate il lavoro di squadra e contribuite a creare un'atmosfera di collaborazione aperta e costruttiva.

Offriamo

• Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica certificata "Great Place to Work".
• Vantaggi sociali multipli, tra i quali la flessibilità nell'organizzazione del lavoro
• Valori umani incentrati sul benessere e la collaborazione
• Un lavoro al fianco di un'équipe dinamica e appassionata