Responsabile dei contenuti FR / DE (f/h/x)

Le missioni che vi attendono:

• Assicurare la gestione completa dei dossier dal momento della loro presentazione, sia che si tratti di premi, franchigie o ricorsi relativi ai sinistri, garantendo la conformità e il monitoraggio rigoroso di ogni fase.
• Stabilire e mantenere contatti diversificati (scritti e telefonici) con agenzie, uffici di esecuzione e fallimenti, tribunali e clienti, in un'ottica di collaborazione costruttiva e professionale.
• Analizzare le situazioni finanziarie e, se del caso, concedere o negoziare termini di pagamento adeguati.
• Seguire e gestire i flussi in uscita direttamente collegati alla rivalutazione, al fine di garantire una gestione efficiente dei flussi finanziari.
• Accompagnare e sostenere le agenzie in tutte le questioni relative al contenzioso, fornendo consulenza, competenza e soluzioni concrete.
• Contribuire al miglioramento continuo del processo di monitoraggio e revisione proponendo ottimizzazioni che promuovano la velocità e la qualità del servizio.

Il tuo profilo :

• Titolare di un AFC come impiegato/a di commercio
• Ottima padronanza scritta e orale dell'inglese e del francese, la padronanza dell'italiano è un valore aggiunto.
• Le buone conoscenze della legge federale sulla ricerca di dote e la mancanza di lavoro, con un'esperienza significativa in questo settore in Svizzera.
• Conoscenza degli strumenti informatici (MS Office), in particolare Excel.

Vi offriamo:

• Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica certificata "Great Place to Work".
• Vantaggi sociali multipli, tra i quali la flessibilità nell'organizzazione del lavoro
• Valori umani incentrati sul benessere e la collaborazione
• Un lavoro al fianco di un'équipe dinamica e appassionata