Offerta di lavoro
Responsabile Prestazioni Animalia incaricato delle assicurazioni per cani e gatti (m/f/x) 80-100%
La Vaudoise cerca un Gestionnaire Prestations Animalia responsabile della gestione dei sinistri relativi a cani e gatti. Il lavoro comprende la gestione autonoma dei sinistri, la comunicazione con i clienti e la collaborazione con un consulente veterinario.
Compiti
Le diverse missioni che vi attendono:- Selezionare e dare priorità alla posta in arrivo
- Gestire in modo autonomo e proattivo i fascicoli fino alla loro liquidazione, in particolare:
- aprire i fascicoli dei sinistri
- analizzare i fatti
- richiedere documenti aggiuntivi o giustificativi in caso di dichiarazione incompleta
- esaminare la copertura e calcolare l'importo delle prestazioni dovute
- dare l'ordine di pagamento
- Rispondere alle domande dei clienti (scritte o orali) sui servizi rimborsati e/o non rimborsati
- Essere in contatto con il nostro veterinario consulente e gli studi o le cliniche veterinarie
Requisiti
Stiamo cercando una persona in possesso di un AFC di assistente in medicina veterinaria e di madrelingua francese con conoscenze di tedesco (min. B1).- Autonomi
- Dynamique
- Buon spirito di analisi
- A proprio agio nella gestione delle priorità e delle scadenze
Offriamo
Vi offriamo:- Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica che si fregia del marchio "Meilleur Employeur".
- Molteplici vantaggi sociali come contributi significativi sul 2° e 3° pilastro
- Sconto su tutte le assicurazioni
- 5 settimane di ferie, 13 mensilità e un bonus
- Orari flessibili
- La possibilità di lavorare da casa (1-2 giorni alla settimana a seconda dell'anzianità di servizio)
- Un lavoro all'interno di un team giovane e dinamico
Dettagli sul lavoro