Gestore delle Prestazioni Sinistre (h/f/x)

Descrizione del lavoro

Consulente per le Prestazioni Sinistre (h/f/x) - 80-100%.

Compiti

• Gestione dei fascicoli dei clienti del portafoglio attribuito
• Aprire i fascicoli dei registri, assicurare il follow-up della corrispondenza e gestire gli scambi telefonici.
• Trattare, controllare e valutare i pagamenti dei costi, compresa la presa di decisione.
• Istruire e seguire i sinistri, sia quelli matematici che quelli corporei.
• Analizzare i casi e valutare le responsabilità in termini di legge.
• Gestire i ricorsi contro i tiers e assicurarne i controlli
• Applicare rigorosamente le condizioni generali di assicurazione
• Collaborare strettamente con i vari servizi e partner interni e fornire supporto tecnico alle agenzie della nostra rete.

Requisiti

• Formazione a livello di CFC, completata da diversi anni di esperienza in una posizione analoga, attestato federale di specialista assicurativo in loco
• Significativa esperienza nella gestione di polizze assicurative
• Conoscenza degli strumenti informatici (MS Office)
• Parfaite maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit

Profilo

• Attitudine a lavorare in modo autonomo, ma con l'obiettivo di lavorare in team
• resistente alle sollecitazioni e ai contatti

Offriamo

• Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica che si fregia del marchio "Meilleur Employeur".
• Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e un gran numero di sconti per i dipendenti
• Sostegno allo sviluppo e alla formazione
• Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori