Responsabile della rete globale a tempo pieno (f/m/d)

LA TUA SFIDA

• Responsabilità globale per i rapporti con i depositari e i corrispondenti di cassa assegnati, che comprende:
• Gestione attiva dei rapporti con le banche agenti, organizzando incontri periodici per monitorare l’erogazione dei servizi e negoziare con i clienti.
• Due diligence, monitoraggio attivo e gestione della fornitura di servizi nell'ambito dei rapporti di custodia e di corrispondenza di cassa della Banca Julius Baer, al fine di supportare e garantire i livelli di servizio ai clienti interessati e alla banca nel suo complesso.
• Negoziazione e gestione degli onorari, assicurando la comprensione dei costi e della loro evoluzione, nonché la creazione di valore, e concordando gli obiettivi futuri e le modalità di miglioramento per il futuro.
• Attuazione volta a ottenere miglioramenti in termini di costi.
• Supervisione dei contratti, negoziazione e redazione della documentazione necessaria sia per la banca che ai fini normativi.
• Collaborare con le parti interessate per individuare e attuare ottimizzazioni continue dei processi, dall’inizio alla fine.
• Comprendere costantemente l’andamento dei mercati e degli operatori, le tendenze e le opportunità per la Banca Julius Baer e comunicare tali informazioni alle parti interessate per la loro diffusione.
• Mantenere una conoscenza approfondita delle banche depositarie e una spiccata capacità di applicare tali conoscenze nell’ambito della consulenza interna, al fine di supportare le esigenze aziendali e dei clienti.
• I servizi offerti dalla banca Julius Baer, che comprendono:
• Acquisire competenze per poter fornire indicazioni ai team a contatto con i clienti in merito alle normative in materia di compensazione e regolamento, ai requisiti per l'apertura dei conti, alle regole di mercato e alle questioni relative ai servizi.
• Instaurare e mantenere solide relazioni con tutte le parti interessate interne coinvolte in uno specifico servizio di corrispondenza (ad esempio: servizio clienti, investitori, trust, custodia, operazioni, conformità, ecc.)
• Individuare e gestire in modo rapido e professionale le escalation relative alle banche agenti e proporre soluzioni.
• Rispondere in modo tempestivo ed efficace a qualsiasi richiesta specifica relativa al mercato e alle segnalazioni provenienti dai clienti aziendali, dal reparto operativo o da altri colleghi.
• Collaborare con il team per fornire supporto ai colleghi in merito alle richieste relative ad Agent Bank, secondo necessità.
• Collaborare, se necessario, a progetti e iniziative speciali all’interno di Julius Baer.
• Adottare le misure necessarie, in collaborazione con i colleghi interni ed esterni, per risolvere eventuali problemi normativi o questioni relative alla conformità individuati, al fine di garantire il mantenimento della conformità.
• Contribuisci a promuovere una cultura improntata al progresso, all’entusiasmo e alla curiosità all’interno del team e in tutta l’azienda.

IL TUO PROFILO

• È preferibile un’esperienza rilevante in un ruolo di gestione della rete, presso istituti finanziari, nella gestione delle relazioni con la clientela o nella gestione dei conti, a supporto dell’erogazione dei servizi, in un istituto bancario che operi in un contesto bancario.
• Comprovata esperienza nella gestione dei rapporti con i fornitori e/o gli istituti finanziari, sia a livello interno che esterno, a contatto con i clienti o in entrambi i contesti, preferibilmente in ambito di custodia e/o corrispondenza bancaria di cassa.
• Almeno una conoscenza generale dei requisiti relativi ai servizi di custodia e di corrispondenza bancaria nelle diverse giurisdizioni.
• Ottime capacità relazionali e capacità di instaurare rapporti con le parti interessate interne ed esterne.
• Eccezionali capacità comunicative e interpersonali per promuovere e dimostrare la gestione delle relazioni con i vari gruppi di stakeholder.
• Esperienza nell’implementazione, nella gestione o nel contributo allo sviluppo e al miglioramento continuo dei processi operativi, operando all’interno di un’organizzazione a matrice.