Responsabile del gruppo Formazione e Qualità DE / FR | m/f/d | 80-100%

Compiti

• Dirigono, affiancano e sviluppano un team composto da formatori e specialisti nel settore Formazione e Qualità.
• Organizzano le attività del team, garantiscono una pianificazione ottimale delle risorse in linea con la pianificazione operativa del progetto, supportano i dirigenti nel coordinamento delle attività di formazione continua per le diverse unità e coordinano i formatori.
• Garantiscono l'attuazione di una comunicazione e di una collaborazione efficienti.
• Affiancano i team nell'attuazione delle linee guida tecniche e garantiscono l'attuazione dei cambiamenti normativi e organizzativi.
• Continuerà a coordinare le attività nel settore del controllo e del monitoraggio della qualità, analizzerà i risultati e definirà le misure di miglioramento.
• Grazie alla sua leadership, alla sua competenza professionale e a quella della Vaudoise, garantisce il miglioramento continuo dei processi, dei servizi e delle prestazioni e assicura l’armonizzazione degli ambiti di attività all’interno del settore.
• Contribuiscono attivamente al miglioramento continuo dei processi, dei servizi e delle prestazioni, nonché all’armonizzazione degli ambienti di lavoro specialistici all’interno del settore.
• Contribuiscono attivamente al miglioramento continuo dei processi, dei servizi e delle prestazioni e danno un importante contributo al successo della Vaudoise.

Requisiti

• Formazione superiore o esperienza professionale equivalente nel settore assicurativo, della formazione, dell’istruzione o del management
• Esperienza pluriennale e consolidata nel settore delle assicurazioni personali, preferibilmente nella gestione assicurativa nei settori LAA e/o delle prestazioni di invalidità e infortunio
• Tedesco come lingua madre e ottima conoscenza del francese (livello C1)
• Esperienza di leadership di successo e capacità di guidare i collaboratori in un contesto in continua evoluzione e di far emergere il meglio da loro
• Forte interesse per la trasmissione delle conoscenze e per lo sviluppo o l'implementazione di progetti
• Ottime capacità analitiche, organizzative e comunicative
• Spiccata attenzione alla qualità, orientamento alla ricerca di soluzioni e piacere nel lavorare insieme a colleghi e colleghe di diversa provenienza
• Leadership innata, spiccata capacità di comprendere e motivare le persone
• Competenza nell’uso degli strumenti digitali, nonché interesse per la digitalizzazione e la gestione moderna delle conoscenze

Offriamo

• Un ambiente di lavoro salutare in una sede centrale aziendale di grande fascino
• Interessanti benefici sociali e possibilità flessibili di organizzare il proprio orario di lavoro
• Una cultura aziendale caratterizzata da valori umani ben definiti e da un “senso”
• Lavorare in un team dinamico e motivato
• Una posizione di rilievo, di grande importanza e con un’influenza diretta sulla qualità dei nostri servizi e sull’ulteriore sviluppo delle competenze
• Progetti stimolanti in un ambiente dinamico