Offerta di lavoro
Responsabile di gruppo Prestazioni Indennità giornaliera di malattia (m/f/d)
La Vaudoise cerca un/una responsabile del gruppo Prestazioni di indennità giornaliera in caso di malattia (80%-100%) con esperienza dirigenziale e conoscenze specialistiche nel settore delle prestazioni di indennità giornaliera in caso di malattia. Il ruolo comprende la gestione di un team e l'elaborazione di pratiche di sinistro in un modello di lavoro ibrido a Berna.
Compiti
- Fornite supporto e consulenza tecnica ai vostri collaboratori nei dossier
- Organizzate e coordinate il lavoro del vostro gruppo: conduzione di riunioni di gruppo, colloqui individuali, pianificazione delle trattative, ecc.
- Partecipano attivamente alle riunioni dei quadri e collaborano strettamente con il responsabile del servizio e gli altri capigruppo.
- Formate i vostri collaboratori (8-10 persone) e prestate attenzione alla corretta applicazione delle linee guida terapeutiche.
- Pianificate, organizzate e controllate l'elaborazione dei casi di prestazione del vostro team e partecipate attivamente al miglioramento e alla semplificazione dei processi.
- Gestite in modo autonomo e proattivo una parte dei sinistri del vostro portafoglio clienti (dall'apertura, in stretta collaborazione con i medici di fiducia e i nostri Care Manager).
- Mantengono contatti regolari con partner, assicuratori, datori di lavoro e fornitori di servizi.
Il tuo profilo
- Attestato professionale in assicurazioni o formazione equivalente
- Comprovata e solida esperienza nel settore delle prestazioni di indennità giornaliera di malattia
- Personalità leader con esperienza nella gestione di team e capacità decisionale
- Ottima conoscenza del tedesco
- Conoscenza della lingua francese costituisce titolo preferenziale
- Padronanza degli strumenti informatici più comuni (MS Office)
Offriamo
- Un ambiente di lavoro moderno e stimolante in un'azienda cooperativa che è stata votata più volte come miglior datore di lavoro.
- Un contratto di lavoro promettente e superiore alla media
- Team di assistenza clienti efficiente e altamente qualificato e supporto specializzato nel settore aziendale e pensionistico
- Vantaggiose prestazioni sociali, flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
- Sostegno allo sviluppo professionale e alla formazione continua
Dettagli sul lavoro