Responsabile di gruppo Prestazioni Indennità giornaliera di malattia (m/f/d)

Compiti

• Fornite supporto e consulenza tecnica ai vostri collaboratori nei dossier
• Organizzate e coordinate il lavoro del vostro gruppo: conduzione di riunioni di gruppo, colloqui individuali, pianificazione delle trattative, ecc.
• Partecipano attivamente alle riunioni e collaborano strettamente con il responsabile del servizio e gli altri capigruppo.
• Formate i vostri collaboratori (8-10 persone) e assicuratevi che le direttive di elaborazione vengano applicate correttamente.
• Pianificano, organizzano e controllano l'elaborazione dei sinistri relativi alle prestazioni del loro team e partecipano attivamente al miglioramento e alla semplificazione dei processi.
• Gestisci in modo autonomo e proattivo una parte dei sinistri del tuo portafoglio clienti (dall'apertura, in stretta collaborazione con i medici di fiducia e i nostri case manager).
• Mantengono contatti regolari con partner, assicuratori, datori di lavoro e fornitori di servizi.

Requisiti

• Attestato professionale in assicurazioni o formazione equivalente
• Comprovata e solida esperienza nel settore delle prestazioni di indennità giornaliera di malattia
• Personalità leader con esperienza nella gestione di team e capacità decisionale
• Ottima conoscenza del tedesco
• Conoscenza della lingua francese costituisce titolo preferenziale
• Padronanza degli strumenti informatici più comuni (MS Office)

Offriamo

• Un ambiente di lavoro moderno e stimolante in un'azienda cooperativa che è stata votata più volte come miglior datore di lavoro.
• Un contratto di lavoro promettente e superiore alla media
• Team di assistenza clienti efficienti e altamente qualificati, nonché supporto specialistico nel settore aziendale e previdenziale
• Vantaggiose prestazioni sociali, flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
• Sostegno allo sviluppo professionale e alla formazione continua