Offerta di lavoro
Responsabile Application Service Providing (ASP)
Il responsabile dell'Application Service Providing (ASP) si assume la responsabilità della gestione e del profitto per il funzionamento e l'ulteriore sviluppo delle piattaforme commerciali e gestisce il suo reparto come un'unità commerciale indipendente. È responsabile della stabilità, della qualità, della redditività e dello sviluppo strutturale.
Descrizione del lavoro
Titolo del lavoro e introduzione
100%, con effetto immediato o su accordo Responsabile Application Service Providing (ASP)I vostri compiti
- Gestione e sviluppo del dipartimento Application Service Providing, composto dai team Application Management e Solution Engineering.
- Assicurare il funzionamento stabile e conforme agli SLA di tutte le applicazioni produttive (compresa la gestione degli incidenti, delle modifiche, dei rilasci, dei problemi e del ciclo di vita delle applicazioni).
- Ulteriore sviluppo strategico del reparto (standardizzazione, automazione, consolidamento) in linea con la strategia IT
- Responsabilità per i progetti interni (ad es. rilasci, migrazioni, rinnovi tecnici) e per l'attuazione dei requisiti dei clienti, delle revisioni o delle normative pertinenti alla divisione.
- Definire, monitorare e analizzare i KPI e ricavare e attuare misure di miglioramento specifiche.
- Gestione di partner esterni, provider e fornitori di software
- Responsabilità per gli audit interni ed esterni nell'area ASP (inclusa l'implementazione dei risultati)
- Partecipazione attiva al team di gestione IT, con responsabilità interdivisionale e stretta collaborazione con Infrastructure Service Providing, Data & Integration Services e Service & Project Delivery.
Il tuo profilo
- Formazione superiore (FH, HF, Uni) in informatica aziendale, informatica o qualifica comparabile
- Almeno 5 anni di esperienza di gestione e controllo in un ambiente applicativo o di piattaforma (idealmente in un ambiente regolamentato e in un provider di servizi gestiti)
- Conoscenza approfondita di ITIL, dei processi di servizio e delle architetture applicative.
- Esperienza nell'implementazione di progetti e rilasci complessi durante le operazioni in corso.
- Pensiero imprenditoriale, elevato livello di responsabilità personale, personalità di leadership strutturata con un chiaro impegno per la qualità e l'impatto
Cosa ci si può aspettare
- Un ruolo manageriale stimolante con responsabilità dei risultati, spazio di manovra strategico e un team ben coordinato
- Strutture moderne, distanze ridotte, elevata trasparenza e un ambiente che favorisce l'impatto
- Un'azienda svizzera con obiettivi a lungo termine e una visione chiara
- Condizioni di lavoro interessanti e un ambiente di lavoro moderno vicino alla stazione ferroviaria
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.