Responsabile IT

Descrizione del lavoro

Un'entusiasmante opportunità di leadership nella strategia, implementazione e governance delle piattaforme IT, a supporto di una delle principali attività di EFG.

Punti chiave della posizione

La posizione prevede la gestione del team di infrastruttura IT e assistenza tecnica a Singapore. Il ruolo comporta la piena responsabilità strategica e di governance, nonché una forte supervisione tattica e il coinvolgimento diretto nelle questioni quotidiane relative all'infrastruttura, alla sicurezza e alle operazioni.

Compiti

I compiti principali comprendono:

• Incarico strategico e di governance
• Gestione pratica e operativa
• Gestione del personale e degli stakeholder

Monitoraggio strategico e di governance

• Visione per una piattaforma stabile e scalabile e un servizio eccellente
• Sviluppo e gestione del budget IT annuale per la filiale di Singapore
• Allineamento delle iniziative IT locali con la strategia regionale e di gruppo
• Garantire che i framework di Business Continuity Planning (BCP) e Disaster Recovery (DR) siano conformi agli standard per garantire la resilienza
• Responsabilità per il processo di autovalutazione del controllo dei rischi IT e garanzia che le posizioni di rischio e i risultati delle verifiche vengano risolti tempestivamente
• Mantenimento delle politiche, delle procedure e dei controlli IT in conformità con i requisiti normativi e di gruppo
• Svolgere il ruolo di responsabile dell'outsourcing per i servizi IT forniti dalla sede centrale e da altre parti
• Partecipazione e raccomandazioni al comitato di gestione e al comitato dei rischi operativi

Gestione pratica e operativa

Questo ruolo richiede il monitoraggio attivo e la partecipazione alle operazioni tecnologiche quotidiane della filiale, tra cui:

• Monitoraggio della stabilità dell'infrastruttura tramite server, reti, sistemi per utenti finali e telefoni
• Monitoraggio dei controlli di sicurezza, inclusi gestione delle patch, avvisi antivirus e IDS/DLP
• Gestione e monitoraggio delle attività IT anomale e garanzia di un'adeguata minimizzazione delle vulnerabilità
• Monitoraggio delle operazioni di backup, delle librerie nastro e del controllo della disponibilità di produzione
• Gestione delle modifiche IT e garanzia di una governance adeguata prima della distribuzione
• Gestione dei controlli di accesso degli utenti e svolgimento del ruolo di amministratore della sicurezza locale
• Pianificazione del ciclo di vita e sostituzione di hardware e dispositivi
• Garantire report mensili accurati e tempestivi sui registri di sistema, i controlli di accesso e le spese di monitoraggio
• Monitoraggio dell'assistenza di livello 1 e 2 per garantire l'affidabilità del servizio e un impatto minimo sull'attività aziendale

Gestione del personale e degli stakeholder

• Gestione, coaching e sviluppo del team IT di Singapore (1-5 collaboratori diretti)
• Mantenimento di una comunicazione efficace con le controparti IT regionali e globali per garantire coerenza e collaborazione
• Esercizio del ruolo di responsabile IT primario