Responsabile IT

Descrizione del lavoro

Un'entusiasmante opportunità di leadership nella strategia, implementazione e governance delle piattaforme IT, a supporto di una delle principali attività di EFG.

Compiti

Il posto prevede i seguenti compiti:

• Monitoraggio strategico e di governance
• Gestione pratica e operativa
• Gestione del personale e degli stakeholder

Monitoraggio strategico e di governance

- Definire una visione per una piattaforma stabile e scalabile e un servizio di qualità superiore - Sviluppare e gestire il budget IT annuale della filiale di Singapore - Allineare le iniziative IT locali alla strategia regionale e di Gruppo - Garantire che i framework di Business Continuity Planning (BCP) e Disaster Recovery (DR) soddisfino gli standard per assicurare la resilienza - Gestire il processo di autovalutazione del controllo dei rischi IT e garantire la tempestiva risoluzione delle criticità e dei risultati degli audit - Mantenere le politiche, le procedure e i controlli IT in linea con i requisiti normativi e del Gruppo - Agire in qualità di responsabile dell'outsourcing per i servizi IT forniti dalla sede centrale e da altre parti - Partecipare ai comitati di gestione e di rischio operativo e fornire raccomandazioni agli stessi

Gestione pratica e operativa

- Monitoraggio della stabilità dell'infrastruttura tramite server, reti, sistemi degli utenti finali e sistemi telefonici - Monitoraggio dei controlli di sicurezza, inclusi la gestione delle patch, l'antivirus, avvisi IDS/DLP - Gestione e monitoraggio delle attività IT anomale e garanzia di un'adeguata mitigazione delle vulnerabilità - Monitoraggio dei processi di backup, delle librerie a nastro e controllo della prontezza operativa - Gestione delle modifiche IT e garanzia di un'adeguata governance prima della distribuzione - Gestione dei controlli di accesso degli utenti e ruolo di amministratore di sicurezza locale - Gestione della pianificazione del ciclo di vita e della sostituzione di hardware e dispositivi - Garanzia di report mensili accurati e tempestivi relativi a log di sistema, controlli di accesso e risultati del monitoraggio - Monitoraggio del supporto di livello 1 e livello 2 per garantire l'affidabilità del servizio e un impatto minimo sull'attività aziendale

Gestione del personale e degli stakeholder

- Gestione, coaching e sviluppo del team IT di Singapore (1-5 collaboratori diretti) - Mantenimento di una comunicazione efficace con le controparti IT regionali e globali per garantire l'allineamento e la collaborazione - Ruolo di referente IT principale per i partner commerciali locali e il senior management

Requisiti

- Laurea in Tecnologie dell'informazione, Informatica o discipline affini - Vasta esperienza nell'ambito delle operazioni IT in un contesto regolamentato dei servizi finanziari - Solida esperienza pratica nell'ambito delle infrastrutture - Buona conoscenza della governance IT, della conformità normativa e dei quadri di riferimento per gli audit - Esperienza nella gestione dei budget IT e dei fornitori/prestatori di servizi - Familiarità con ITIL v4 e le pratiche di gestione dei servizi - Ottime capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e di gestione degli incidenti/crisi - Capacità di bilanciare la leadership strategica con l'esecuzione operativa

Offriamo

Una posizione dirigenziale stimolante in un contesto internazionale, con opportunità di crescita professionale e di carriera.