Responsabile delle operazioni – NTAM Technology

Vantaggi principali

• 401K
• Assicurazione dentistica
• Assicurazione sanitaria
• Permessi retribuiti
• Adatto ai veterani
• Opportunità di crescita professionale
• Assicurazione sanitaria (copertura interamente a carico dell'azienda durante l'attività lavorativa), assicurazione odontoiatrica e oculistica
• Piano 401(k)
• Congedo parentale retribuito
• Orari di lavoro flessibili e possibilità di lavorare da qualsiasi luogo
• Piani di bonus legati alla performance
• Contributo per le tasse universitarie
• Gruppi di sostegno per i dipendenti
• Benefici volontari e per il benessere
• Programma di bonus discrezionale che prevede una componente azionaria

Panoramica del ruolo

• Il responsabile delle operazioni ricopre una posizione dirigenziale di alto livello all'interno di un'azienda globale di servizi tecnologici ed è incaricato di definire e supervisionare la strategia tecnologica, la strategia di trasformazione digitale e l'attuazione delle relative iniziative, fornendo supporto alle divisioni Northern Trust Asset Management Operations, Piattaforme e Tecnologia, Rischio, Rendicontazione, Finanza e Credito.
• Questo ruolo richiede una combinazione di leadership strategica ed esperienza nella gestione operativa e nei servizi, al fine di tradurre in risultati concreti la complessa strategia di trasformazione digitale aziendale, le aspettative dei clienti e le tendenze del mercato in termini di capacità, modelli di governance aziendale, tecnologia, integrazioni, diversità e modalità multiservizio scalabili trasversalmente alle funzioni aziendali.
• Il titolare di questa posizione avrà il compito di promuovere l'innovazione incentrata sul cliente, tradurre in azioni concrete le aspettative dei clienti e garantire la leadership, la strategia dei servizi digitali e quella delle operazioni finanziarie all'interno di una forza lavoro globale e diversificata.

Responsabilità principali

• Leadership in strategia e tecnologia
  • Definire e attuare strategie tecnologiche pluriennali, priorità di investimento, decisioni di finanziamento e piani operativi in linea con la crescita aziendale, le priorità operative, i requisiti tecnologici e le esigenze dei clienti finali.
  • Guidare la modernizzazione e la trasformazione delle piattaforme strategiche aziendali a supporto dell'onboarding online, della riduzione dei costi operativi, dell'ampliamento della portata, della scalabilità dei segmenti e della gestione degli account.
  • Promuovere l'innovazione, collaborare e individuare le tendenze tecnologiche emergenti per sviluppare e ampliare la rete di nuovi partner, al fine di migliorare la scalabilità, ridurre i costi e ampliare il patrimonio aziendale.
• Leadership esecutiva e partnership aziendali
  • Agire in qualità di consulente e partner di fiducia per i vertici aziendali, i membri del consiglio di amministrazione e il team di investimento, fornendo strategia organizzativa, orientamento tecnologico e risultati aziendali che garantiscano il successo delle iniziative.
  • Dirigere i team globali di ingegneria, architettura, qualità e consulenza clienti.
• Portafoglio e leadership nell'esecuzione
  • Garantire la supervisione dell'intero portafoglio di piattaforme, prodotti e iniziative di trasformazione fondamentali per l'azienda, assicurando prestazioni, responsabilità finanziaria, consegna proattiva e gestione efficace dei rischi.
  • Promuovere l’attuazione predittiva delle iniziative strategiche, bilanciando al contempo le priorità aziendali, la complessità, la conformità, i segnali di rischio esterni, il talento e la crescita sostenibile.
  • Gestire i rischi legati alle consegne, le dipendenze, l'allocazione delle risorse, l'utilizzo dei fornitori e le aspettative di investimento per garantire un ampliamento delle attività di finanziamento.
• Leadership in materia di IA, dati e automazione
  • Champion AI, automazione, analisi dei dati e tecnologie emergenti che sfruttano il debito tecnologico proprietario, l’analisi dei dati, la predittività e il monitoraggio, fornendo una governance fondamentale per il miglioramento delle prestazioni, la scalabilità, l’efficienza operativa, la creazione di valore per il cliente e l’ottimizzazione di sistemi complessi.
  • L'introduzione di nuove funzionalità di intelligenza artificiale, modelli di governance aziendale, integrazioni tecnologiche, progetti pilota e un'adozione scalabile consentono lo sviluppo di funzioni aziendali moderne.
  • Considerare l'intelligenza artificiale come una risorsa strategica per potenziare l'innovazione, la fiducia, la scalabilità e un coinvolgimento a 360 gradi.
• Eccellenza in architettura, integrazione e ingegneria
  • Promuovere un'architettura aziendale in sintonia con i team di servizio, la tecnologia, la gestione del ciclo di vita ingegneristico, le funzionalità delle piattaforme, la strategia di implementazione e la gestione dei programmi, al fine di ottimizzare l'esperienza complessiva di esecuzione dei progetti.
  • Valutare le fasi di sviluppo, implementazione e distribuzione, la scalabilità delle applicazioni, i modelli di sviluppo incentrati sulla sicurezza e gli approcci architetturali moderni, contribuendo a migliorare la produttività operativa e la soddisfazione dei clienti.
• Rischio, controllo ed eccellenza operativa
  • Garantire la conformità alle migliorie in tempo reale relative al rischio dei clienti, agli aspetti normativi, alla governance, all’architettura e alla sicurezza in tutto il portafoglio tecnologico.
  • Promuovere l’eccellenza operativa e il valore dell’etica dei dati attraverso la modernizzazione della piattaforma, l’automazione e i cicli di miglioramento continuo, al fine di snellire i processi e ottimizzare la gestione dei dati.