Consulente individuale: in

Descrizione del lavoro

Compiti

• Responsabilità per un portafoglio clienti esistente e per l'espansione della base di clienti esistente attraverso l'acquisizione mirata di nuovi clienti.
• Riconoscere e sfruttare il potenziale dei clienti attraverso una consulenza e un'assistenza attiva e mirata ai clienti nei prodotti di base delle gamme di clienti (risparmi, pagamenti, investimenti e pensioni).
• Creazione di soluzioni personalizzate che tengano conto delle esigenze individuali, dei desideri, degli obiettivi e delle situazioni di vita dei clienti, nonché della gamma di prodotti specifici del segmento.
• Elaborazione dell'inserimento e gestione dei problemi dei clienti ai consulenti responsabili
• In caso di nomina di un sostituto/consulenza faccia a faccia in gestione specialistica
• Collaborazione alle attività di marketing specifiche per i gruppi target, come campagne di mailing, analisi e compiti di rappresentanza.
• Opportunità di contribuire con idee e suggerimenti per il futuro e di contribuire a plasmare la nostra banca

Requisiti

• Formazione bancaria completa o formazione equivalente con esperienza nel back office
• Forte piacere nel contatto con i clienti con un alto livello di servizio e buone capacità di comunicazione
• Formazione continua regolare o personalità orientata all'obiettivo con un atteggiamento vincente
• Giocatore di squadra che ama assumersi responsabilità e lavora in modo indipendente e preciso
• Capacità di mantenere la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche
• Grande flessibilità e rispetto delle scadenze
• Ancoraggio regionale

Offriamo

• Team dinamico e umano che lavora insieme con molta gioia, motivazione e cordialità
• 5 settimane di ferie all'anno e l'opportunità di acquistare fino a due
• Modelli di lavoro flessibili
• Promozione dello sviluppo personale e professionale
• Lavoro significativo e vario