Responsabile dei servizi informatici

Descrizione del lavoro

Il reparto DataOps Services è alla ricerca di un esperto con comprovata esperienza da assumere come Data Service Manager. La missione di DataOps Services è garantire una gestione affidabile ed efficiente di tutte le interfacce dati supportate dalla nostra piattaforma dati.

Compiti

I compiti principali comprendono:

• Coordinamento delle attività operative relative ai servizi di integrazione dei dati
• Monitoraggio e controllo del corretto funzionamento dei processi aziendali
• Creazione, aggiornamento e miglioramento continuo della documentazione e dei processi operativi
• Collaborazione con i team IT, di supporto alla produzione e aziendali per rafforzare la governance dei processi di integrazione dei dati
• Garantire la tracciabilità, il consolidamento e l'analisi periodica degli indicatori di prestazione

Requisiti e qualifiche

I requisiti comprendono:

• Almeno 5 anni di esperienza nella governance operativa, nella gestione dei documenti, nella gestione dei servizi o in ruoli PMO all'interno di un data center o in un contesto IT
• Comprovata esperienza nella gestione e nel monitoraggio di SLA e SOP
• Ottime capacità di scrittura, organizzative e analitiche
• Comprovata esperienza nel monitoraggio degli indicatori di prestazione e nella redazione di rapporti sulla qualità del servizio
• Buona conoscenza dell'integrazione dei dati e degli ambienti delle piattaforme di dati
• Ottime capacità comunicative e relazionali

Offriamo

Offriamo un ambiente di sostegno in cui i vostri contributi vengono apprezzati e valorizzati. I nostri valori includono:

• Responsabilità