Offerta di lavoro

Trasformazione digitale IT - Addetto/a junior al supporto operativo IT a tempo pieno (100%) (f/m/d)

Julius Baer è alla ricerca di un Junior IT Operation Support a Madrid, che affianchi il team dirigenziale locale dell’APT nelle attività amministrative, nel coordinamento delle assunzioni e nell’inserimento dei nuovi dipendenti. Il ruolo prevede inoltre la redazione di report, il coordinamento delle riunioni e la garanzia del rispetto dei processi interni in un ambiente IT agile.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Fungere da unico punto di contatto (SPOC) tra il team di gestione IT e il team di acquisizione dei talenti per quanto riguarda le posizioni aperte
Supportare il processo di selezione programmando i colloqui, monitorando lo stato di avanzamento e raccogliendo i feedback dei selezionatori, gestendo le richieste di assunzione, le approvazioni e le attività amministrative relative al reclutamento
Preparare e distribuire aggiornamenti periodici sullo stato delle assunzioni e rapporti sull'organico del team
Coordinare le attività di inserimento dei nuovi assunti, garantendo il completamento tempestivo delle pratiche amministrative e operative richieste
Collaborare con le Risorse Umane e i team di supporto competenti per garantire un’esperienza di inserimento senza intoppi
Supportare il reparto IT nella preparazione di report operativi, dashboard e documentazione del team
Tracciare le informazioni chiave relative alla composizione del team, alla pianificazione delle risorse e alle attività operative
Coordinare le riunioni periodiche, preparare gli ordini del giorno, redigere i verbali delle riunioni e dare seguito alle azioni da intraprendere
Gestire la documentazione di reparto e sostenere il miglioramento continuo dei processi interni.
Fungere da punto di contatto locale per le richieste operative e amministrative comuni dei membri del team
Contribuire a garantire la coerenza e il rispetto dei processi, delle politiche e dei requisiti di rendicontazione a livello di gruppo
Supportare le attività di pianificazione operativa e fornire assistenza amministrativa alla direzione IT secondo necessità

Requisiti

1-3 anni di esperienza nel supporto amministrativo, nel coordinamento delle operazioni, nel coordinamento delle assunzioni, nel supporto al PMO o in funzioni di supporto simili.
È considerato un vantaggio l’esperienza lavorativa in ambito aziendale, tecnologico, dei servizi finanziari o dei servizi professionali.
Ottima padronanza dell'inglese (obbligatoria), con ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
Buone capacità organizzative e capacità di gestire contemporaneamente più attività e priorità.
Grande attenzione ai dettagli e capacità di seguire i processi in modo coerente.
Capacità di lavorare in modo efficace con le parti interessate appartenenti a diversi team e dislocate in diverse località.
È auspicabile una conoscenza di base dei ruoli nel settore IT e delle strutture dei team.
La familiarità con gli ambienti Agile (Scrum o SAFe) è considerata un vantaggio, ma non è richiesta.
Capacità di gestire informazioni riservate con discrezione e professionalità.
Atteggiamento pratico e disponibilità a fornire supporto in un’ampia gamma di attività operative.
Forte senso di responsabilità e impegno nei confronti dei compiti assegnati.
Flessibile e adattabile in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
Una persona positiva, capace di lavorare in squadra, che ama aiutare gli altri e promuovere metodi di lavoro efficienti.