Responsabile del servizio IT

Descrizione del lavoro

Compiti

• Gestire e sviluppare servizi relativi alle piattaforme Azure Cloud e di intelligenza artificiale.
• Supporto e promozione degli standard in Windows, Linux e OpenShift
• Rimanere aperti e curiosi nei confronti delle nuove tecnologie e valutarne il valore potenziale.
• Miglioramento continuo dei servizi per fornire valore a Vontobel e ai suoi stakeholder e per aumentare l'efficienza e l'efficacia.
• Agisce come interfaccia e coordinatore tra business, supporto IT, ingegneria IT e sicurezza IT.
• Creazione e manutenzione della documentazione di servizio, della comunicazione con l'utente e dei manuali
• Guida o co-conduzione di progetti legati ai servizi, dall'avvio all'implementazione

Requisiti

• Laurea triennale (o equivalente) in Informatica, Business Information Technology o in un campo simile
• Esperienza o forte interesse per Azure Cloud e volontà di imparare
• Solida comprensione dell'infrastruttura e delle tecnologie IT in diversi ambiti.
• Conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese, sia scritto che parlato
• La conoscenza o la certificazione di ITIL e dei metodi agili costituisce un forte vantaggio.
• Esperienza con strumenti FinOps, di reportistica e di visualizzazione dei dati
• Automunito e orientato al lavoro di squadra, che collabora al raggiungimento dei risultati
• Abilità nel definire le priorità e nel concentrarsi sulla fornitura di valore al cliente
• Eccellente comunicatore con uno stile di comunicazione aperto e sicuro e un atteggiamento collaborativo e di supporto.
• Capacità di guardare alle sfide da diverse prospettive e di adattare l'approccio di conseguenza

Offriamo

• Una location d'eccellenza a Zurigo con sale per la collaborazione (comprese le terrazze sul tetto) e pranzo gratuito
• Orari di lavoro flessibili e opzioni di lavoro a distanza per favorire l'equilibrio tra lavoro e vita privata
• Opportunità di formazione e mentorship per sostenere la crescita
• Team amichevole e diversificato in un'area ufficio aperta con pareti da ballo
• Tutte le ultime tecnologie per eccellere ed evolvere
• Gerarchia piatta con collaborazione a tutti i livelli
• Sensazione di campus e spirito collaborativo