Offerta di lavoro

Responsabile dei servizi IT – Piattaforma di regole aziendali 100% (f/m/d)

Il responsabile dei servizi IT – piattaforma di regole aziendali (m/f/d) è responsabile della gestione del modello operativo di una piattaforma di regole aziendali al fine di garantire il livello di assistenza e la ripartizione dei compiti. L'attenzione è rivolta al miglioramento continuo della disponibilità, delle prestazioni e della capacità dei servizi, nonché alla gestione dei rischi e alla comunicazione con le parti interessate.

Compiti

  • Gestire il modello operativo per garantire livelli di supporto e condivisione degli sforzi nelle attività operative
  • Nell'ambito del modello operativo, il responsabile dei servizi IT garantisce direttamente la fornitura dell'assistenza di terzo livello.
  • Si allinea con i fornitori e l'infrastruttura per quanto riguarda il ciclo di vita dei servizi IT (pianificazione ed esecuzione)
  • Migliorare continuamente la disponibilità del servizio, le prestazioni, la capacità e la gestione delle conoscenze
  • Risponde a questioni relative al rischio quali audit, controlli dei diritti di accesso e valutazioni annuali dei rischi.
  • Gestisce le azioni di mitigazione del rischio e il flusso dei debiti tecnici
  • Gestisce gli stakeholder in materia di sostenibilità e operatività della consegna e fornisce requisiti non funzionali, i relativi casi di test ed è responsabile della convalida.
  • Si coordina con il team di consegna e la gestione delle versioni per le implementazioni negli ambienti UAT e di produzione.
  • Funge da gatekeeper per qualsiasi modifica al servizio IT, decidendo insieme agli stakeholder in merito alla disponibilità produttiva dal punto di vista IT (fornendo raccomandazioni Go/No-Go).

Requisiti

  • Formazione Laurea triennale/magistrale in Informatica, Ingegneria o discipline affini
  • Comprensione del ciclo di vita dello sviluppo software. I certificati Agile sono un vantaggio.
  • Conoscenze di ingegneria dei sistemi/software in Java
  • Competenza nella gestione delle regole aziendali Actico (modellizzazione, gestione e implementazione)
  • Conoscenza delle tecnologie di containerizzazione come Docker e Kubernetes
  • Esperto in integrazione continua e consegna continua, nonché in Harbor e Octopus
  • Esperto nella definizione e implementazione di API RESTful
  • Conoscenza dei database relazionali (database Oracle e H2) e SQL e solida comprensione del sistema operativo Linux
  • Esperto nel funzionamento della piattaforma Actico (Model Hub, Execution Server & Workplace)

Offriamo

  • non specificato

Dettagli sul lavoro

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