Offerta di lavoro
Responsabile dei servizi IT – Piattaforma di regole aziendali 100% (f/m/d)
Il responsabile dei servizi IT – piattaforma di regole aziendali (m/f/d) è responsabile della gestione del modello operativo di una piattaforma di regole aziendali al fine di garantire il livello di assistenza e la ripartizione dei compiti. L'attenzione è rivolta al miglioramento continuo della disponibilità, delle prestazioni e della capacità dei servizi, nonché alla gestione dei rischi e alla comunicazione con le parti interessate.
Compiti
- Gestire il modello operativo per garantire livelli di supporto e condivisione degli sforzi nelle attività operative
- Nell'ambito del modello operativo, il responsabile dei servizi IT garantisce direttamente la fornitura dell'assistenza di terzo livello.
- Si allinea con i fornitori e l'infrastruttura per quanto riguarda il ciclo di vita dei servizi IT (pianificazione ed esecuzione)
- Migliorare continuamente la disponibilità del servizio, le prestazioni, la capacità e la gestione delle conoscenze
- Risponde a questioni relative al rischio quali audit, controlli dei diritti di accesso e valutazioni annuali dei rischi.
- Gestisce le azioni di mitigazione del rischio e il flusso dei debiti tecnici
- Gestisce gli stakeholder in materia di sostenibilità e operatività della consegna e fornisce requisiti non funzionali, i relativi casi di test ed è responsabile della convalida.
- Si coordina con il team di consegna e la gestione delle versioni per le implementazioni negli ambienti UAT e di produzione.
- Funge da gatekeeper per qualsiasi modifica al servizio IT, decidendo insieme agli stakeholder in merito alla disponibilità produttiva dal punto di vista IT (fornendo raccomandazioni Go/No-Go).
Requisiti
- Formazione Laurea triennale/magistrale in Informatica, Ingegneria o discipline affini
- Comprensione del ciclo di vita dello sviluppo software. I certificati Agile sono un vantaggio.
- Conoscenze di ingegneria dei sistemi/software in Java
- Competenza nella gestione delle regole aziendali Actico (modellizzazione, gestione e implementazione)
- Conoscenza delle tecnologie di containerizzazione come Docker e Kubernetes
- Esperto in integrazione continua e consegna continua, nonché in Harbor e Octopus
- Esperto nella definizione e implementazione di API RESTful
- Conoscenza dei database relazionali (database Oracle e H2) e SQL e solida comprensione del sistema operativo Linux
- Esperto nel funzionamento della piattaforma Actico (Model Hub, Execution Server & Workplace)
Offriamo
- non specificato
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