Junior Account Manager a tempo pieno (m/f/d) - Contratto a tempo determinato di 12 mesi

Descrizione del lavoro

Junior Account Manager a tempo pieno (m/f/d) - Contratto a tempo determinato di 12 mesi

La vostra sfida

Amministrazione e gestione dei clienti - Assicura che le procedure di documentazione relative alle relazioni con i clienti siano accurate e di alta qualità e che siano sempre mantenute a un livello elevato, inclusi l'identificazione e la documentazione dei clienti (CIB), i moduli di apertura dei conti e altri moduli legali pertinenti - Assicura che la gestione operativa dei conti sia svolta in modo professionale, occupandosi di tutte le attività e degli avvisi di sistema direttamente o tramite il gestore di relazione (RM), se necessario - Conduce, se necessario, parti delle riunioni con i clienti e si occupa delle formalità di documentazione, della conformità e di altre richieste dei clienti - Aggiorna i dati chiave dei clienti in accordo con il RM per garantire che il CRM e gli altri registri siano corretti - Interagisce con i clienti in modo indipendente e professionale in tutti gli aspetti della gestione dei conti - Assume in modo proattivo un ruolo di guida nel supportare gli RM/TH nelle relazioni con i clienti e in tutte le attività correlate - Assicura la copertura operativa e l'interazione con i clienti (non la consulenza) all'interno del team durante le assenze - Crea e fornisce ai clienti informazioni personalizzate, report e statistiche

Il tuo profilo

Competenze personali e relazionali - Eccellente capacità di adattamento alle diverse situazioni (capacità di lavorare con RM e clienti provenienti da contesti diversi) - Personalità cordiale, affidabile e discreta con un'elevata consapevolezza dei rischi - Approccio proattivo e indipendente al lavoro - Mentalità positiva e orientata all'azione, affronta le sfide con un atteggiamento aperto - Si assume responsabilità aggiuntive di propria iniziativa - Fortemente orientato al servizio e appassionato del servizio clienti - Eccezionali capacità comunicative e comunicazione sempre cordiale, competente e

Competenze professionali e tecniche

- Buona conoscenza delle aree geografiche di competenza, ovvero familiarità con il contesto giuridico e normativo e sensibilità culturale - Profonda comprensione dei prodotti, dei servizi e degli strumenti rilevanti nel settore degli intermediari e dei family office - Conoscenza approfondita dei mercati finanziari globali e degli attuali sviluppi del settore

Formazione ed esperienza

Questa posizione a tempo determinato offre la possibilità di ottenere un contratto a tempo indeterminato, in base alle prestazioni e alle esigenze aziendali.

Offriamo

- Un lavoro interessante e stimolante - Un ambiente di lavoro professionale e dinamico - Numerose opportunità di crescita e di carriera - Una retribuzione interessante e ottimi benefici - Un clima di lavoro positivo e solidale