Addetto/a alla reception junior

Compiti

* Accogliere con cordialità e professionalità tutti gli ospiti, i clienti e i visitatori al loro arrivo * Informare tempestivamente il personale competente dell’arrivo degli ospiti e gestire tutte le registrazioni dei visitatori * Gestire la preparazione e il servizio di rinfreschi e coordinarsi con i fornitori di catering secondo necessità * Assicurarsi che l’area reception e le sale riunioni siano mantenute in modo impeccabile, ben rifornite di cancelleria e materiale promozionale aggiornato * Rifornire quotidianamente le scorte nella cucina dei clienti, nella sala relax e nell'armadio della cancelleria e aiutare l'addetto alla reception senior con gli ordini quando è necessario rifornire le scorte * Mantenere un'esposizione ordinata di brochure di marketing aggiornate, giornali e pubblicazioni di settore pertinenti * Allestire tutte le attrezzature audiovisive e di videoconferenza (VC) per le riunioni; assicurarsi che la tecnologia corretta sia in funzione e funzionante in anticipo * Assistere nella gestione del sistema di prenotazione delle sale riunioni, garantendo un uso efficiente dello spazio * Assistere il VM e l'addetto alla reception senior in qualsiasi attività amministrativa o operativa ad hoc

Requisiti

* Ottima padronanza di Outlook * Cordiale e capace di comunicare in modo chiaro con persone di ogni tipo * Reattivo alle questioni urgenti, capace di prendere l'iniziativa per risolvere i problemi * Esperienza pratica con le attrezzature informatiche da ufficio * Comprensione e rispetto dell'importanza della riservatezza nel proprio ruolo * Eccezionalmente efficiente e organizzato * Aspetto professionale in ogni occasione * Capacità di multitasking e di gestione del tempo, con la capacità di stabilire le priorità dei compiti * Attitudine al servizio clienti di alta qualità

Chi sei

* Ottime capacità organizzative e capacità di gestire più priorità contemporaneamente anche sotto pressione * Affabile e professionale, con ottime capacità di comunicazione scritta e verbale * Capacità di lavorare efficacemente con persone di diversa personalità e di diversi livelli gerarchici * Vero spirito di squadra, disposto a intervenire e dare una mano ovunque sia necessario * Proattivo e orientato alle soluzioni, con un atteggiamento positivo e propositivo * Sicuro di sé, raffinato e discreto nella gestione di informazioni sensibili