Consulente clienti / Gestione delle relazioni

Il ruolo

Date il meglio di voi stessi quando riuscite a consigliare i clienti e a costruire relazioni a lungo termine? Sapete come far funzionare le cose senza intoppi? Stiamo cercando un nuovo collega che si occupi delle seguenti mansioni principali:

• Consulenza competente e assistenza alla nostra clientela in tutte le questioni relative ai crediti privati
• Elaborazione di soluzioni su misura per le esigenze dei clienti
• Individuazione delle opportunità commerciali e sfruttamento coerente del potenziale
• L'opportunità di utilizzare il vostro fiuto per le vendite per la nostra gamma di prodotti di prima qualità
• Esame approfondito delle richieste di prestito in collaborazione con i dipartimenti interni.
• Realizzazione di campagne outbound
• Diversi compiti amministrativi, come la registrazione e la verifica dei dati dei clienti

Questo è ciò che vogliamo

• Apprendistato bancario o diploma commerciale con formazione complementare
• Da zero a diversi anni di esperienza professionale
• Conoscenza del settore del credito e/o del leasing
• Elevata flessibilità e forte orientamento al cliente e al servizio
• Gioia e apertura verso i clienti
• Lavoro autonomo e preciso
• Ottima padronanza della lingua tedesca e buone capacità di espressione orale e scritta in tedesco

Offriamo

Ti offriamo un lavoro stimolante e vario in un team solidale. La nostra cultura inclusiva tira fuori il meglio dai nostri dipendenti, indipendentemente dal punto in cui si trovano nel loro percorso professionale. Offriamo opportunità di sviluppo e condizioni di lavoro flessibili, ove possibile. Ci impegniamo a favore dell'inclusione delle persone con disabilità e ci sforziamo di rendere il nostro processo di candidatura accessibile a tutti.