Offerta di lavoro
Consulente clienti / Gestione delle relazioni
La posizione di Consulente alla clientela / Relationship Management presso UBS a Lucerna prevede la consulenza e l'assistenza ai clienti in materia di prestiti personali e la creazione di relazioni a lungo termine. Il candidato ideale è in possesso di un apprendistato in ambito bancario o commerciale, di un'esperienza professionale e di una forte esperienza nel campo della clientela e del servizio.
Descrizione del lavoro
Il ruolo
- Consulenza e assistenza competente per i nostri clienti in tutte le questioni relative ai prestiti personali
- Sviluppare soluzioni su misura per i desideri del cliente
- Riconoscere le opportunità di vendita e sfruttarne costantemente il potenziale.
- L'opportunità di utilizzare il vostro fiuto per le vendite per la nostra gamma di prodotti di prima qualità
- Esame approfondito delle richieste di prestito in collaborazione con i dipartimenti interni.
- Realizzazione di campagne outbound
- Varie mansioni amministrative, come la registrazione e il controllo dei dati dei clienti.
Questo è ciò che vogliamo
- Apprendistato bancario o laurea commerciale con ampia esperienza nel settore dei servizi e dei clienti
- Almeno 2 anni di esperienza professionale
- Conoscenza
- Alto grado di flessibilità e prontezza
- Piacere e apertura per i clienti
- Lavoro indipendente e preciso e
- Tedesco fluente e buone capacità di comunicazione verbale
Offriamo
- Modelli di lavoro flessibili, come il part-time, il job sharing o il lavoro ibrido (in ufficio e da casa)
- Acquisire nuove esperienze in ruoli diversi o acquisire nuove conoscenze e competenze.
- Una cultura che promuove le pari opportunità e valorizza le diverse culture, prospettive, competenze ed esperienze.
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.