Offerta di lavoro
Consulente clienti Basis Coira (m/f) 80-100%
In qualità di consulente clienti di base a Coira, sarai il primo punto di riferimento per i clienti nel settore dei pagamenti e gestirai le richieste sia telefonicamente che per iscritto. Ti verrà offerto un pacchetto retributivo interessante, che include un ambiente di lavoro moderno, una cassa pensioni svizzera e un bonus annuale.
Il vostro nuovo lavoro
In qualità di consulente clienti di base, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti nel settore dei pagamenti. Gestirai le richieste dei clienti per telefono e per iscritto, spiegherai situazioni complesse in modo semplice e comprensibile e garantirai un servizio e una consulenza di alta qualità. Le tue mansioni comprendono:- Fornire consulenza e assistenza ai clienti in materia di operazioni di pagamento, servizi, richieste e transazioni, gestendole per telefono e per iscritto e risolvendole con competenza
- Supportare il team interno della banca incaricato della gestione dei problemi e dell'escalation a livello nazionale
- Consulenza e assistenza clienti per i nostri prodotti e servizi in tutta la Svizzera
Beneficiamo di questo
Tra i vantaggi che ne traiamo vi sono:- Soluzioni rapide, semplici ed efficaci
- Elevata qualità nella formazione e nello spirito di squadra
- Dipendenti interessati alle nuove tecnologie e alla digitalizzazione
Come si beneficia
Potrai beneficiare di:- Un'offerta allettante, pensata su misura per le tue esigenze e i tuoi interessi: qui troverai un ambiente di lavoro moderno
- Cassa pensioni svizzera, tredicesima mensilità e bonus annuale: ti offriamo un pacchetto complessivo allettante
- Un ambiente di lavoro moderno e stimolante a Coira o in una delle nostre sedi
- Il tuo sviluppo personale e nuove sfide
- Un team che apprezza il tuo lavoro
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.