Assistenza clienti

I vostri compiti

• Ti occuperai della corrispondenza scritta, telefonica ed elettronica e fornirai assistenza competente su tutte le questioni e gli argomenti relativi a clienti privati e aziendali, gestendo con competenza i vari temi, i sistemi e i moduli.
• Collabori alla gestione dei clienti.
• In qualità di referente competente e supporto di primo livello per le soluzioni delegate da IBEX, aiuterai gli artigiani e le clienti a diventare clienti.
• Inoltre, fornisci assistenza nella consulenza sulla scelta della professione o nella realizzazione di progetti edilizi relativi ai vari uffici.
• Inoltre, aiuti i clienti e i committenti a risolvere i problemi e a individuare le potenzialità di sviluppo relative ai finanziamenti su misura per le loro esigenze.
• Fornirai un supporto a tutto tondo nella collaborazione con le nostre sedi e filiali, nonché nell’accompagnamento del processo relativo ai prodotti e ai servizi.
• In qualità di consulente finanziario, affianchi i tuoi clienti e li supporti in base alle loro esigenze professionali e personali.
• In questo modo, grazie a soluzioni personalizzate, ad esempio in materia di assistenza sociale e risorse, garantisci l'approvvigionamento della nostra regione.
• In questo modo contribuisci attivamente al ruolo benefico del consulente finanziario, sia in ambito professionale che sociale.
• Ti impegni a comprendere le esigenze della tua clientela e crei per ciascuno di loro una combinazione personalizzata di prodotti e servizi.

Nella consulenza ai clienti pensiamo oltre

• Siamo una guida e un punto di riferimento per i nostri clienti e li accompagniamo in questo percorso.
• Con la nostra consulenza ti affianchiamo in materia di finanze, immobili, previdenza, successioni, visioni e obiettivi, e ascoltiamo le esigenze delle nostre clienti.