Offerta di lavoro
Assistenza clienti/Consulente clienti
La BEKB è alla ricerca di un consulente clienti in grado di conquistare la fiducia dei clienti nel lungo periodo e di accompagnarli nel loro percorso di vita. Il consulente clienti dovrà fungere da primo punto di riferimento per la clientela privata, chiarire eventuali dubbi e fornire assistenza nella risoluzione dei problemi.
Compiti
In qualità di consulente clienti, sarai il primo punto di riferimento per la clientela privata. Le tue mansioni comprendono:- La gestione delle richieste dei clienti per iscritto, per telefono e per via elettronica
- La redazione di risposte alle domande e alle richieste dei nostri clienti
- Fornire chiarimenti e assistenza nella risoluzione dei problemi
- La risoluzione proattiva dei problemi specifici dei clienti
Requisiti
Ci aspettiamo che i nostri consulenti clienti:- Lasciateci un feedback, così potremo imparare da esso
- Formarsi e crescere professionalmente in modo continuo
Offriamo
In qualità di consulente finanziario presso la BEKB potrai beneficiare di:- Ampia gamma di opzioni di progettazione e processi decisionali rapidi
- Massima autonomia e libertà nella routine lavorativa quotidiana
- Feedback costante e scambi regolari
- Ampia offerta di formazione continua e programmi di tirocinio
- Retribuzione in linea con il mercato
La nostra cultura
Lavoriamo insieme per plasmare il futuro. Ci scambiamo feedback, condividiamo idee e ci aggiorniamo professionalmente, accogliendo le critiche. Ti offriamo un ambiente di lavoro aperto, dinamico e cordiale.Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.