Offerta di lavoro
Servizio clienti
Il posto di lavoro presso Swisscard prevede l'assistenza clienti telefonica su argomenti quali fatture e soluzioni di pagamento mobile, con turni di lavoro dalle 07:00 alle 23:00.
I vostri compiti
- Insieme al tuo team, sei il primo punto di riferimento per i nostri clienti.
- Risponderai in modo professionale e cordiale alle richieste telefoniche dei clienti relative a fatture, pagamenti, commissioni e soluzioni di pagamento mobile.
- Riesci a mantenere una visione d’insieme anche quando più clienti ti inviano richieste contemporaneamente e lavori con sicurezza in un ambiente tecnicamente complesso.
- Per utilizzare i nostri sistemi è necessaria almeno una conoscenza di base dell'inglese.
- Apprezzi gli orari di lavoro flessibili e sei disposto a lavorare a turni tra le 07:00 e le 23:00.
La nostra offerta
- Swisscard ti offre la libertà di mettere a frutto le tue esperienze e di realizzare le tue idee.
- Ti supportiamo costantemente nel tuo sviluppo professionale e personale.
- Non solo ci diamo del tu, ma ci sosteniamo a vicenda.
- A tal fine puntiamo sulle pari opportunità e sui certificati di lavoro.
- Quando lavori in ufficio, definisci insieme al tuo team gli obiettivi da raggiungere e quelli a breve termine.
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.