Assistenza commerciale ai clienti

Compiti

Il tuo futuro portafoglio di mansioni comprende:

• Garanzia di una ricezione della posta regolare e puntuale
• Supporto nei processi interni ed esterni di informazione e comunicazione
• Elaborazione autonoma della posta in arrivo del Private Banking (comprese le priorità)
• Supporto amministrativo agli addetti all'assistenza clienti
• Preparazione dei documenti del cliente
• Elaborazione degli stati relativi ai clienti
• Controllo e post-elaborazione della posta interna ed esterna
• Corrispondenza generale con i clienti

Requisiti

Come persona e professionista, dovresti soddisfare i seguenti requisiti:

• Formazione bancaria completata con successo o formazione pertinente nel settore del private banking o della gestione patrimoniale (minimo 2 anni)
• Almeno 2 anni di esperienza professionale nel settore vendite, idealmente nel campo del private banking, dei fondi o delle operazioni su titoli
• Rapidità di comprensione abbinata a elevate capacità analitiche
• Orientamento al servizio, spirito di iniziativa, capacità organizzative, consapevolezza del cambiamento ed elevato livello di impegno
• Ottima padronanza delle comuni applicazioni MS Office (tra cui Excel, PowerPoint) e dei supporti di stampa

Offriamo

L'offerta comprende soluzioni personalizzate e di alto livello per i clienti del private banking, con una gamma di servizi che spazia dalla gestione patrimoniale classica alla successione patrimoniale, dalla pianificazione finanziaria e previdenziale alla consulenza in materia di fondazioni.