Offerta di lavoro
Responsabile dei Servizi di base
La Zuger Kantonalbank cerca un responsabile dei servizi di base che si occupi della consulenza e dei problemi dei clienti nel centro di competenza e gestisca un reparto di 12 dipendenti. La posizione offre condizioni interessanti, modelli di lavoro flessibili e una retribuzione legata ai risultati.
Descrizione del lavoro
Responsabile dei servizi di base 80 -100% con effetto immediatoI vostri compiti
- all'interno del centro di competenza per i servizi di base, gestire la consulenza e le preoccupazioni/riserve dei clienti e garantire una previsione proattiva
- Persona di riferimento per tutti i servizi di base della banca, compresi la gestione dei prodotti, la gestione delle vendite e l'analisi commerciale.
- Gestione, promozione e sviluppo di un reparto di 12 collaboratori di Change e Berna, pianificazione e attuazione proattiva di progetti e incarichi per la realizzazione di obiettivi strategici.
- Gestione delle interfacce Coordinamento e gestione di tutti i partner interni/esterni rilevanti (ad es. partner di vendita, partner di outsourcing, fornitori di servizi) Fin Tech, IT, Compliance ecc.)
- notare la titolarità di progetti nella propria area
I nostri requisiti
- Laurea o diploma di scienze applicate (economia, amministrazione aziendale)
- Esperienza nella consulenza/prenotazione dei clienti; esperienza nella gestione di progetti
- È richiesta una solida conoscenza dell'attività bancaria nell'ambito della compliance bancaria, nonché un know-how e un'esperienza in ambito normativo.
- Alto grado di orientamento al cliente e al mercato, spirito innovativo e affinità con la digitalizzazione
- Forte comunicatore, assertivo e orientato al lavoro di squadra
- Forti capacità analitiche, esperienza con cifre chiave e casi aziendali
Pronti per il prossimo passo
Con noi potete contare su condizioni interessanti e su un ambiente che favorisce il successo. Vi offriamo:- uno stipendio interessante con partecipazione agli utili
- Prodotti bancari esclusivi
- un solido regime pensionistico
- I modelli di lavoro flessibili consentono di conciliare al meglio la carriera e la vita privata.
Dettagli sul lavoro