Offerta di lavoro
Responsabile Operazioni di base
La Banca Cantonale di Zugo è alla ricerca di un responsabile delle operazioni di base che si occupi del corretto svolgimento delle attività e della garanzia della qualità in diversi settori e che diriga e sviluppi un team di circa 10 persone. La posizione comporta inoltre la responsabilità dell'automazione e della digitalizzazione dei processi, nonché l'analisi del potenziale di miglioramento.
Descrizione del lavoro
Responsabile Operazioni di base 80 – 100 % con effetto immediatoI vostri compiti
- Responsabilità per il corretto svolgimento e la garanzia della qualità nei settori della gestione dei conti,
- Attività cartacea, transazioni di pagamento, SEPA, carte di credito, attività bancaria, onboarding digitale, EBICS, eBill e altro ancora
- Gestione, promozione e sviluppo di un team di circa 10 persone, responsabile dell'attuazione orientata agli obiettivi e ai processi dei requisiti tecnici, della progettazione e dello sviluppo dei processi operativi.
- è responsabile
- Responsabilità tecnica centrale all'interno del centro di competenza Operazioni di base per tutti i processi di fatturazione
- Forte attenzione all'automazione e alla digitalizzazione dei processi end-to-end in base alle esigenze dei clienti e del mercato
- Analisi dei processi esistenti e identificazione dei potenziali di miglioramento, in particolare in termini di efficienza, efficacia e utilizzo di strumenti e sistemi digitali.
I nostri requisiti
- Formazione superiore tecnica o economica (scuola universitaria professionale, scuola pedagogica, università)
- Comprensione dei processi IT e capacità di pensiero analitico trasversale ai sistemi (conoscenze finanziarie costituiscono titolo preferenziale)
- Conoscenza approfondita del settore bancario (requisiti legali e normativi) e ottima padronanza della lingua tedesca.
- Elevato orientamento al cliente e ai collaboratori, entusiasmo per l'innovazione e la digitalizzazione
- ottime capacità comunicative, assertività e orientamento al lavoro di squadra
Offriamo
- Remunerazione legata ai risultati
- 12 mensilità e un premio di risultato basato sul raggiungimento degli obiettivi della banca: puntiamo su obiettivi comuni e prosperiamo grazie al successo dell'intero team.
- Ufficio a domicilio e orari di lavoro basati sulla fiducia
- Che sia in ufficio o a casa, puoi organizzare il tuo orario di lavoro in modo flessibile, a seconda di come riesci a lavorare meglio.
- Vacanze e shopping natalizio
- Da noi avrai diritto ad almeno 28 giorni di ferie. Inoltre, avrai la possibilità di acquistare fino a 10 giorni aggiuntivi per organizzare le tue vacanze in base alle tue esigenze.
Dettagli sul lavoro