Offerta di lavoro

Responsabile Operazioni di base

La Banca Cantonale di Zugo è alla ricerca di un responsabile delle operazioni di base che si occupi del corretto svolgimento delle attività e della garanzia della qualità in diversi settori e che diriga e sviluppi un team di circa 10 persone. La posizione comporta inoltre la responsabilità dell'automazione e della digitalizzazione dei processi, nonché l'analisi del potenziale di miglioramento.

Descrizione del lavoro

Responsabile Operazioni di base 80 – 100 % con effetto immediato

I vostri compiti

  • Responsabilità per il corretto svolgimento e la garanzia della qualità nei settori della gestione dei conti,
  • Attività cartacea, transazioni di pagamento, SEPA, carte di credito, attività bancaria, onboarding digitale, EBICS, eBill e altro ancora
  • Gestione, promozione e sviluppo di un team di circa 10 persone, responsabile dell'attuazione orientata agli obiettivi e ai processi dei requisiti tecnici, della progettazione e dello sviluppo dei processi operativi.
  • è responsabile
  • Responsabilità tecnica centrale all'interno del centro di competenza Operazioni di base per tutti i processi di fatturazione
  • Forte attenzione all'automazione e alla digitalizzazione dei processi end-to-end in base alle esigenze dei clienti e del mercato
  • Analisi dei processi esistenti e identificazione dei potenziali di miglioramento, in particolare in termini di efficienza, efficacia e utilizzo di strumenti e sistemi digitali.

I nostri requisiti

  • Formazione superiore tecnica o economica (scuola universitaria professionale, scuola pedagogica, università)
  • Comprensione dei processi IT e capacità di pensiero analitico trasversale ai sistemi (conoscenze finanziarie costituiscono titolo preferenziale)
  • Conoscenza approfondita del settore bancario (requisiti legali e normativi) e ottima padronanza della lingua tedesca.
  • Elevato orientamento al cliente e ai collaboratori, entusiasmo per l'innovazione e la digitalizzazione
  • ottime capacità comunicative, assertività e orientamento al lavoro di squadra

Offriamo

  • Remunerazione legata ai risultati
  • 12 mensilità e un premio di risultato basato sul raggiungimento degli obiettivi della banca: puntiamo su obiettivi comuni e prosperiamo grazie al successo dell'intero team.
  • Ufficio a domicilio e orari di lavoro basati sulla fiducia
  • Che sia in ufficio o a casa, puoi organizzare il tuo orario di lavoro in modo flessibile, a seconda di come riesci a lavorare meglio.
  • Vacanze e shopping natalizio
  • Da noi avrai diritto ad almeno 28 giorni di ferie. Inoltre, avrai la possibilità di acquistare fino a 10 giorni aggiuntivi per organizzare le tue vacanze in base alle tue esigenze.

Dettagli sul lavoro

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