Offerta di lavoro
Responsabile assistenza clienti (m/f/d)
La Vaudoise cerca un responsabile dell'assistenza clienti (m/f/d) per la sua agenzia generale della Svizzera sud-orientale a Coira, Svizzera, per guidare un team di sei collaboratori e assumersi la responsabilità dell'organizzazione dell'assistenza. La posizione richiede diversi anni di esperienza nel settore assicurativo e di leadership, nonché la capacità di guidare e motivare un team.
Compiti
I tuoi molteplici compiti:- Dirigi un team di sei collaboratrici e sei responsabile dell'organizzazione dell'assistenza dell'agenzia generale.
- Fai supporto attivo nelle vendite, sia per il tuo servizio esterno che per i broker dell'agenzia.
- Ti assumi la responsabilità della gestione dei sinistri dell'agenzia generale e garantisci un'elaborazione efficiente.
- Partecipando a seminari specialistici e di leadership, garantisci che le conoscenze e le competenze del tuo team siano sempre aggiornate.
Requisiti
Il vostro profilo:- Hai diversi anni di esperienza nel settore assicurativo e, idealmente, possiedi un attestato professionale federale o un diploma in assicurazioni.
- Sei una persona dinamica, orientata al futuro e hai già lavorato con successo per diversi anni in una posizione dirigenziale.
- Ti contraddistinguono la tua capacità di guidare, istruire e sviluppare continuamente il tuo team.
- Hai un talento organizzativo e mantieni la calma e la lucidità anche nei momenti più frenetici.
Offriamo
Ti offriamo:- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda socialmente responsabile che è stata votata più volte come miglior datore di lavoro
- Numerosi vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro
- Un team dinamico e appassionato
- Il benessere delle collaboratrici è una priorità assoluta.
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.