Dirigente - Vicepresidente - Svizzera

Informazioni sul lavoro

Il team European Payments Market and Product Expansion è un gruppo dinamico ed eterogeneo responsabile della strategia di prodotto, dello sviluppo, della commercializzazione e dell'adeguamento locale dei prodotti di pagamento nella regione. I prodotti sviluppati vengono utilizzati da istituti finanziari e aziende globali che effettuano pagamenti e mirano a semplificare l'esperienza del cliente, riducendo al contempo i costi operativi e i rischi nell'ambito del modello attuale.

Compiti

In qualità di Vicepresidente del settore Pagamenti e Espansione dei Prodotti all’interno del team dedicato, sarai il portavoce dell’ecosistema locale – clienti, autorità di regolamentazione, schemi di pagamento, partner fintech – e tradurrai queste esigenze in roadmap di prodotto scalabili, conformi e commercialmente solide. Lavorerai a stretto contatto con i reparti Prodotto, Vendite, Assistenza clienti, Operazioni, Legale/Conformità e Tecnologia per espandere la nostra presenza nel mercato svizzero dei pagamenti e garantire che le soluzioni trovino riscontro a livello locale, allineandosi al contempo alla nostra strategia di piattaforma globale.

Responsabilità

• Fungere da portavoce del mercato
• rappresentare le autorità di regolamentazione, i clienti, i partner e il reparto vendite per garantire che le loro esigenze vengano identificate, classificate in ordine di priorità e integrate nelle roadmap dei prodotti e nei piani di consegna
• Mantenere una conoscenza aggiornata delle normative locali, delle regole dei programmi, delle specificità dell'ecosistema e delle problematiche dei clienti, al fine di orientare il posizionamento del prodotto e la definizione delle priorità delle funzionalità
• Garantire le autorizzazioni di immissione sul mercato e definire i requisiti locali
• Fornire supporto alla gestione dei prodotti nei processi di autorizzazione all'immissione in commercio, comprese le interazioni con le autorità di regolamentazione e governative, le procedure di concessione delle licenze, le certificazioni di conformità e le attestazioni richieste
• Tradurre i requisiti normativi e operativi locali in passaggi chiari e gestibili per la fornitura dei prodotti; allinearli alle funzionalità della piattaforma globale e definire le localizzazioni necessarie
• Collaborare con le autorità di regolamentazione e gli organismi di controllo, nonché con i partner, per verificare la conformità alle normative locali (ad es. SLA, modelli di assistenza, residenza dei dati, sede e controlli)
• Gestire il programma di adozione pilota e risolvere le lacune di localizzazione prima della scalabilità
• Promuovere opportunità di espansione del mercato, compresi nuovi canali, casi d’uso e partnership; sviluppare modelli di business e influenzare le priorità

Requisiti

• Vasta esperienza nel settore dei pagamenti, del fintech o bancario, con una conoscenza approfondita dei canali di pagamento, degli schemi e dei contesti normativi svizzeri
• Comprovata esperienza in strategia di prodotto, ingresso/espansione sul mercato e implementazione della strategia di lancio per soluzioni di pagamento (ad es. pagamenti istantanei, carte ACH, pagamenti transfrontalieri, portafogli digitali, depositi/prelievi)
• Fluente in inglese e tedesco
• Entusiasmo, automotivazione ed efficacia sotto pressione
• Ottima conoscenza dei flussi di pagamento end-to-end, dell'onboarding dei clienti, delle normative KYC/AML, della riconciliazione e dei modelli di supporto operativo
• Eccellente gestione delle parti interessate, compreso il coinvolgimento con le autorità di regolamentazione, gli organismi di certificazione, i partner e i team interni
• Con un approccio analitico e basato sui dati, con esperienza nella definizione di K