Offerta di lavoro
Specialista in analisi di marketing a tempo pieno (f/m/d)
Julius Baer cerca a Zurigo uno specialista in analisi di marketing (100%) che fornisca approfondimenti basati sui dati relativi alle campagne di marketing e crei dashboard utilizzando Google Cloud Platform. Il ruolo richiede 2-3 anni di esperienza nell’analisi di marketing, nonché conoscenze di SQL, strumenti di BI e valutazione delle esperienze digitali dei clienti.
Compiti
- Analisi dei percorsi efficaci dei clienti attraverso i touchpoint digitali pubblici e i modelli comportamentali, nonché identificazione delle opportunità di ottimizzazione
- Monitoraggio e analisi dei punti di contatto di marketing e formulazione di raccomandazioni concrete sulle opportunità di marketing finalizzate alla conversione
- Creazione di report periodici, dashboard e soluzioni di reporting automatizzate utilizzando Google Cloud Platform (BigQuery) e fonti di dati correlate
- Aggregazione e integrazione dei dati provenienti da diversi canali di marketing digitali e offline, al fine di ottenere un quadro completo delle prestazioni di marketing e della fidelizzazione dei clienti
- Trasformazione dei dati in raccomandazioni aziendali, su misura per i team operativi, gli stakeholder e la dirigenza senior
- Supporto nella convalida dei dati e nelle attività di test (A/B)
- Collaborazione con gli stakeholder interni ed esterni per definire le modalità di raccolta dei dati e i requisiti di rendicontazione
- Una collaborazione più stretta con il Data Specialist per sfruttare e verificare l'efficacia degli standard di raccolta dati, dei modelli di tracciamento e delle capacità analitiche
- Primo supporto tecnico per strumenti di analisi e dashboard (Typeform, Adobe) nell’ambito di Brand & Marketing
Requisiti
- Laurea triennale o magistrale in Analisi dei dati, Statistica, Sistemi informativi, Data Science o in un settore affine
- 2-3 anni di esperienza nel settore del marketing analytics o in un ruolo analitico simile
- Esperienza nell'analisi delle prestazioni e dell'efficacia delle attività di marketing attraverso i canali digitali e offline
- Esperienza con SQL, modellazione dei dati e strutturazione dei dati
- Conoscenza dei CDP, delle metodologie di misurazione (ad es. UTM) e degli approcci di attribuzione dei touchpoint, nonché capacità di identificare tendenze e opportunità
- Ottima conoscenza dei principi di progettazione orientata alla privacy, con esperienza nell’applicazione delle norme sulla protezione dei dati alle soluzioni analitiche volte a migliorare la qualità dei dati
- Conoscenza pratica di Adobe Analytics, GA4, Looker Studio o strumenti di BI equivalenti
- Padronanza nella creazione di funzioni di automazione e integrazione, al fine di realizzare un framework analitico completo end-to-end che colleghi campagne, punti di contatto di marketing e KPI aziendali, nonché la metodologia di misurazione
- Conoscenze avanzate dei fogli di calcolo (ad es. Excel) e degli standard di qualità dei dati
- Padronanza degli strumenti di dashboard e visualizzazione dei dati quali Tableau, Power BI, Looker o Google Data Studio
Mentalità e competenze
- Passione per i dati, il comportamento degli utenti, le prestazioni di marketing e le nuove competenze basate sull'intelligenza artificiale
- Stile di lavoro strutturato e attento ai dettagli, con una forte attenzione alla qualità e alla precisione
- Mentalità pratica, con la capacità di portare avanti in autonomia la creazione di dashboard e attività analitiche
- Ottime capacità comunicative e di collaborazione, con la capacità di lavorare efficacemente con i diversi team e di illustrare le conclusioni analitiche
- Capacità di conciliare la complessità tecnica con il valore aziendale e l'esperienza dell'utente
- Spiccato senso degli affari, solida e concreta comprensione dei funnel di marketing e della misurazione delle prestazioni
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