Offerta di lavoro
Raccolta dipendenti Leasing
La posizione di Assistente alle riscossioni Leasing a Horgen (80-100%) prevede il contatto telefonico con i clienti, la presa di contatto in caso di mancato pagamento e la consulenza ai clienti sulle opzioni di ristrutturazione del contratto. La posizione richiede una formazione commerciale di base, esperienza di recupero crediti e ottime conoscenze linguistiche in diverse lingue nazionali.
Il ruolo
Come impiegato nel recupero crediti pre-legale Leasing- Contattare i locatari in caso di ritardo nei pagamenti (durante la durata del contratto e dopo la sua scadenza)
- Consulenza ai clienti sulle opzioni di ristrutturazione dei contratti
- Ricerca dei dati dei clienti e dei loro spostamenti
- Gestione dell'elaborazione e della fatturazione in collaborazione con l'Ufficio Legale e la Conformità.
- Gestione indipendente di un portafoglio clienti di contratti di leasing auto in perdita
Questo è ciò che vogliamo
- Una qualifica commerciale di base con diversi anni di esperienza nel settore
- Esperienza di recupero crediti o competenze in materia di recupero. Una conoscenza di base delle banche e del settore finanziario costituisce un vantaggio.
- Esperienza nella gestione di conversazioni con clienti difficili/impegnativi
- Modo di lavorare indipendente e impegnato, elevato orientamento al servizio e consapevolezza della qualità in un ambiente dinamico
- La conoscenza del tedesco e del francese (scritto e parlato), dell'italiano e di qualsiasi altra lingua costituisce un vantaggio.
Offriamo
- Modelli di lavoro flessibili, come il part-time, il job sharing o il lavoro ibrido (in ufficio e da casa)
- Acquisire nuove esperienze in ruoli diversi o acquisire nuove conoscenze e competenze.
- Una cultura da PMI svizzera, integrata nel Gruppo UBS, con un ambiente agile e collegiale
- Gerarchie piatte e canali ufficiali brevi
- Un team composto da esperti motivati e altamente qualificati
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.