Offerta di lavoro

Addetto ai sinistri (f/m/d)

In qualità di collaboratore dell'area sinistri, assistete i clienti in modo proattivo e diretto in caso di sinistro. Contribuite alla fiducia riposta nella Mobiliare come compagnia assicurativa più personale della Svizzera.

Frauenfeld

I mobili

100%

Descrizione del lavoro

Compiti

Assistete i nostri clienti in caso di sinistro in tutti i settori, dalla notifica alla conclusione.
Il danno viene ispezionato in loco.
Trasmettete sicurezza ai nostri clienti per quanto riguarda i sinistri.
Mantenete un dialogo stretto con il vostro team e con tutte le parti coinvolte in caso di sinistro.
Ispirate i nostri clienti con il vostro alto livello di servizio.

Requisiti

Formazione di base completata, preferibilmente nel settore assicurativo, con un background commerciale o formazione in ambito tecnico con formazione commerciale aggiuntiva
Godere del contatto e dell'assistenza a clienti e committenti in caso di sinistro o in loco
Elevata motivazione ad apprendere cose nuove in un campo di attività variegato
Metodo di lavoro pratico e indipendente
Personalità responsabile, empatica e aperta
Sicurezza nell'uso dei prodotti Office e affinità con il digitale
Conoscenza fluente del tedesco scritto e parlato, la conoscenza di altre lingue è un plus