Offerta di lavoro
Addetto all'assistenza clienti (m/f/d)
La Vaudoise, una delle principali compagnie assicurative svizzere, è alla ricerca di un addetto all'assistenza clienti che supporti i clienti con impegno e cordialità e che incarni i valori di vicinanza, proattività, umanità e fiducia. Il ruolo comprende l'assistenza clienti, la gestione dei sinistri e la collaborazione con i broker.
Descrizione del lavoro
Addetto all'assistenza clienti (m/f/d) 80-100%Compiti
- Collaborazione attiva con i rappresentanti di vendita dei nostri broker
- Sostegno alle preoccupazioni dei nostri broker
- Servizio clienti al telefono e allo sportello
- Apertura di sinistri e liquidazione di controversie di modesta entità
- Supporto per le misure di ristrutturazione
Requisiti
- Diversi anni di esperienza nel settore assicurativo, preferibilmente con VVB
- Elevata attenzione al cliente e atteggiamento sempre cordiale e disponibile
- Tedesco fluente scritto e parlato
- Lavoro autonomo e flessibile
- Un modo di lavorare strutturato e preciso
- Tranquillità e sicurezza sul lavoro anche in situazioni difficili
Offriamo
- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda socialmente responsabile che è stata votata più volte come miglior datore di lavoro
- Numerosi benefici sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
- Un team dinamico e appassionato
- Il benessere dei dipendenti come priorità assoluta
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.