Offerta di lavoro
Addetto all'assistenza clienti (m/f/d)
La Vaudoise cerca un collaboratore o una collaboratrice per l'assistenza clienti (80-100%) per la sua agenzia generale di Aarau, al fine di offrire ai clienti servizi di alta qualità e completare il team. La posizione offre un'attività variegata a diretto contatto con i clienti, collaborazione con i collaboratori del servizio esterno e mansioni diversificate nel settore della copertura assicurativa.
Compiti
- Preparazione di offerte nei settori non vita e previdenza privata
- Apertura di sinistri e liquidazione di controversie di modesta entità
- Collaborazione attiva con i nostri collaboratori del servizio esterno
- Contatto diretto con i clienti al telefono e allo sportello
Requisiti
- Formazione commerciale nel settore assicurativo ed esperienza nell'assistenza ai clienti presso un assicuratore all-lines
- Una certificazione BVB o una formazione continua specifica del settore (ad es. attestato professionale) costituisce un vantaggio.
- Elevato impegno nel servizio con un approccio strutturato ed efficiente
- Personalità indipendente, affidabile ed equilibrata
- Talento organizzativo
- Tedesco fluente scritto e parlato
- La conoscenza del francese e di altre lingue costituisce un vantaggio
Offriamo
- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda orientata al sociale
- Numerosi benefici sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
- Lavoro interessante e vario
- Far parte di un team consolidato in un ambiente moderno e apprezzabile
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.